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[多项选择]不具有完全民事行为能力的个人客户应由其监护人代为办理签约并负责保管其（）.
A. 银行卡
B. 用户名
C. USBKEY
D. 密码
[单项选择]应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。
A. 18周岁
B. 16周岁
C. 14周岁
D. 20周岁
[判断题]储蓄存款临时挂失允许代办，客户通过柜台办理时，应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。
[填空题]投保人、被保险人（法定监护人）签名须由本人亲笔签名，不得由他人代签，如果被保险人是（），应由其法定监护人签名（签监护人本人姓名），并注明与被保险人的关系。
[多项选择]16周岁以下中国公民办理应由本人办理的储蓄业务时可由其监护人代为办理，监护人代为办理时必须提供的手续有（）。
A. 监护人有效身份证件
B. 被监护人有效身份证件
C. 能真实反映监护关系的有效证明
D. 以监护人为存款人的存款凭证
[单项选择]居住在中国境内16周岁以上的中国公民，应出具居民身份证或（）。
A. 临时身份证
B. 护照
C. 户口本
D. 驾照
[单项选择]对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。
A. 监护人代办
B. 本人办理
C. 监护人联系方式
D. 监护人详细地址
[填空题]儿童：指年龄满（）周岁但不满（）周岁的人。婴儿：指年龄不满（）周岁的人。
[单项选择]个人申请变更预留印鉴的，应出具（）及个人身份证件。
A. 存折
B. 原印鉴卡片
C. 卡
[多项选择]办理存款业务时，居住在中国境内的16周岁以上的中国公民，应出具（）证件。
A. 居民身份证
B. 临时身份证
C. 户口簿
D. 驾驶证
[多项选择]对公客户申请查询版网上银行应出具（）。
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B. 加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C. 法定代表人的有效身份证件原件
D. 被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E. 中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
[多项选择]对公客户申请专业版网上银行应出具（）.
A. 中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B. 加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C. 法定代表人的有效身份证件原件
D. 被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E. 中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
[单项选择]学生张明，今年满17周岁，在向银行申领银行卡时应出具的有效证件为（）。
A. 居民身份证
B. 户口簿
C. 学生证
D. 父亲居民身份证及本人户口簿
[多项选择]银行承兑汇票办理未用退回时，客户应出具（）。
A. 银行承兑汇票第二、三联
B. 加盖有单位公章的书面说明
C. 银行承兑汇票协议
D. 信贷部门业务通知书
[单项选择]同时拥有护照和居民身份证的客户，应出具（）。
A. 居民身份证
B. 护照
[简答题]简述存款人申请开立个人结算账户应出具的证明文件。
[单项选择]已满14周岁不满16周岁的人对于（）负刑事责任。
A. 故意杀人
B. 偷盗
C. 打架斗殴
D. 诈骗
[单项选择]客户部门或前台受理注册验资资金开户，客户应出具工商行政管理部门核发的（）或有关部门的批文。
A. 企业名称预先核准通知书
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 税务登记证
[多项选择]客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。
A. 更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B. 加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C. 营业执照正本、开户许可证
D. 公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料
