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[单选题]以下哪种票卡属于营销类票卡? ( )
A.普通储值票
B.纪念票
C.普通单程票
D.纸票
[单选题]营销类票卡由( )根据当年使用情况及下一年度预计使用量,制定营销类票卡需求计划,报送票务处。
A.企划处
B.票务处
C.财务处
D.客运处
[多选题]营销类票卡指除乘车功能以外,还具有( )等附加功能的票卡。
A.退票
B.纪念
C.增值
D.以上均是
[判断题]对于符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。
A.正确
B.错误
[单选题]对于不符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。 票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写( )。
A.《乘客事务处理单》
B.《客服中心岗结算单》
C.《无效票处理申请表》
D.《退款申请单》
[单选题]遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金加票卡的赋值金额(售卖金额)进行补款。( )
A.正确
B.错误
[多选题]( )根据营销票卡的发行计划并结合票卡制作、生产周期,填写《票卡制作联系单》报票 务处,经分管领导同意后交票务处,( )组织参数设置和票卡制作。
A.财务处
B.客运处
C.票务处
D.区域站
[判断题]营销类车票由企管部根据当年使用情况及下一年度预计使用量,制定营销类车票需求计划。
A.正确
B.错误
[多选题]无效储值类票卡换卡处理时,客服中心岗需填写《无效票处理申请表》,并将票卡用信封加封,加封内容包含以下哪些内容?( )
A.加封内容、加封数量
B.加封车站、加封时间
C.加封人、卡面号
D.关联的《无效票处理申请表》编号