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[简答题]在移动宽带传输网中AP单点故障时，系统如何自保护。
[单项选择]调度自动化系统故障处理预案是针对（）故障处理而建立的一整套紧急处理方案。
[单项选择]重大故障处理后，维护人员应认真做好原始记录，同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以（）上报至网络维护部。
A. 电话形式
B. 传真形式
C. 书面形式
D. 电报形式
[判断题]故障处理遵循日常预防维护为主，应急故障处理为辅的管理原则，通过建立故障预警机制，对各种可能引起故障的因素做到“早发现、早处理、早上报”。
[填空题]故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。
[简答题]简要说明调度固定台无法开、关机故障处理的一般步骤。
[填空题]专线故障处理中，面向客户的障碍处理人员原则上要一人负责故障全过程处理。交接班中如交班人员正在处理故障，原则上必须（）。
[单项选择]
代维公司应对故障处理进行有效控制，尽量缩短故障处理时限。以下故障超时按照扣分多少进行排列，正确的是（）
A、KBS重复退服；
B、KBS超时故障；
C、发电不及时导致KBS基站退服；
D、工单超时；
E、普通基站超时故障；
F普通基站重复退服
A. D>B>F
B. D>C>E
C. B>F>E
D. B>A>D
E. C>A>F
F. C>D>A
[填空题]故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
[填空题]对于集团公司，省公司已签订（）协议的客户故障处理超时限，故障所在本地网及相关单位，必须在故障处理完毕后的1个工作日内，向省公司网管中心提交故障处理报告。
[填空题]无线网设备维护，必须强化故障处理时限及（）管理。在故障处理过程中，优先抢修重要设备、重要基站的故障，优先解决重要区域、重要用户的问题。
