更多"服务中应做到（）"的相关试题:
[单项选择]增强就业服务亲和力，对待服务对象应做到：（）
A. 来有迎声，问有答声，去有送声
B. 来有引导，问有指导，去有送声
[多项选择]餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）
A. 举止端庄文雅
B. 言语谦虚恭敬
C. 态度诚恳热情
D. 动作准确规范
[多项选择]会议开始前，服务人员应做到（）。
A. 掌握会议基本情况；
B. 布置场地、调试设备；
C. 根据规模摆放桌椅；
D. 将茶水饮料摆放整齐；
E. 与嘉宾、客人一起到达指定岗位。
[填空题]分菜服务时，餐厅服务员应把握好数量，做到（）
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
A. 及时、方便、高效
B. 畅通、及时、高效
C. 畅通、方便、及时
D. 畅通、方便、高效
[多项选择]上门服务时，应做到以下哪些要求（）
A. 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B. 进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C. 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面
D. 在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示
[多项选择]银行业务服务收费明码标价应做到（）.
A. 在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。
B. 使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。
C. 银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。
D. 在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权。
[单项选择]家政服务员应做到的“五自”是（）。
A. 自大、自爱、自信、自主、自强
B. 自尊、自爱、自卑、自暴、自强
C. 自尊、自爱、自信、自立、自强
D. 自尊、自爱、自弃、自立、自强
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
A. 优质、热情、周全
B. 优质、高效、周全
C. 全面、细致、周全
D. 热情、周到、满意
[单项选择]定点医疗机构在为参保人服务时，应做到（）
A. 合理用药
B. 合理收费
C. 合理检查
D. 尽量少收费
[填空题]客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。
[简答题]宴会前，服务员应做到的“五了解”的内容是什么？
[填空题]出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
[单项选择]客服代表在赞美服务对象时，应做到实事求是与（）
A. 多多亦善
B. 顺其需要
C. 不厌其烦
D. 适可而止
[简答题]使献血者信任我们的服务，工作人员应做到什么？
[填空题]餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语（）、态度诚恳热情、举止端庄文雅。
