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[单项选择]邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理，需综合柜员授权。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄无密户办理各种交易，必须本人持存款凭证、凭有效实名证件办理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄定期整存整取存单提前支取只能由客户本人持实名证件办理，不得代办。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]个人开通证券交易须由客户本人持本人名下的龙卡通或（）、法定身份证件办理，不得代办。
A. 证券卡
B. 贷记卡
C. 理财卡
D. 存折
[多项选择]存款人存款凭证丢失同时遗忘密码的，应由存款人本人持有效身份证件到开户行办理，或要求存款人出示能够证明本人身份的第二证件或证明（）.
A. 户口簿
B. 护照
C. 工作证
D. 机动车驾驶证
[单项选择]客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）
A. 省内任一联网营业机构
B. 开户营业机构
C. 联网营业机构
D. 省内指定营业机构
[单项选择]凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A. 支局长
B. 综合柜员
C. 普通柜员
D. 无需授权
[单项选择]定期存款挂入挂出业务应由存款人本人持有效身份证件到其开户行申请办理，挂入挂出只能在同一存款人的账户之间进行。（）不能进行挂入或挂出。
A. 挂失
B. 查询
C. 正常
[多项选择]客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
A. 网上支付签约
B. 网上支付限额修改
C. 网上支付解约
D. 以上都对
[单项选择]自助发卡业务办理本人持（）办理。
A. 港澳通行证
B. 二代身份证件
C. 一代身份证件
D. 护照
[多项选择]“个人账户变动短信通知”业务的（）需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通，到光大银行任一网点办理。
A. 签约
B. 修改
C. 撤销
D. 以上均是
[单项选择]客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在光大银行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
A. 存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B. 个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C. 个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D. 存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点
[单项选择]批量开立的个人银行账户存款凭证，原则上应由（）统一领取，并由职工本人持有效身份证件到信用社柜面办理密码启用。
A. 单位存款人原经办人
B. 单位存款人指定人员
C. 员工本人
D. 任一代理人员
[单项选择]活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为（）。
A. 县市局
B. 省内
C. 开户局
D. 全国
[多项选择]以下哪些业务必须由本人持有效身份证件办理（）。
A. 正式挂失
B. 查询信用卡存款
C. 补制密码
D. 口头挂失
[多项选择]申领信用卡必须由本人持身份证件原件亲自办理，不允许其他个人代办。凡在建设银行申请信用卡的客户，营销人员必须要落实“三亲见”要求，即“（）”，并在申请表注明受理事项。
A. 亲见申请人本人
B. 亲见身份证件原件
C. 亲见申请人签名
D. 亲见申请人填表
[单项选择]活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
A. 市县
B. 地市
C. 省内
D. 全国
[多项选择]柜员通过客户存款介质（含银行卡、存折）识别设备自动读取账户信息，由客户输入密码办理的授权业务，柜员在进行业务操作过程中，应对介质的（）进行审核。
A. 真实性
B. 正确性
C. 有效性
[单项选择]规范贷款业务操作，坚持客户本人持（）办理的业务规定。
A. 两证一章
B. 一证两章
C. 两证一合同
D. 一证一合同
