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[单项选择]邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结效力从冻结手续办结之时开始。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点协助有权机关扣划款项可以直接划入有权机关指定的账户，也可以支付现金。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]有权机关要求对已被冻结的汇款再行冻结的，邮政代理金融营业机构应协助办理。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]邮政储蓄机构协助有权机关办理扣划交易时可在（）进行。
A. 账户开户省内任一联网网点
B. 开户网点
C. 账户开户省中心
D. 开户县（市）内任一联网网点
[单项选择]邮政储蓄机构协助有权机关办理账户解冻结时应在（）进行。
A. 账户开户省内任一联网网点
B. 开户网点
C. 账户开户省中心
D. 原冻结交易受理网点
[单项选择]邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
[多项选择]下列关于邮政储蓄机构协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法，正确的有（）。
A. 扣划可以分为全额扣划和部分扣划
B. 有权扣划的机关必须是县团级（含）以上的有权机构
C. 扣划的存款直接划入指定账户，不得提取现金
D. 邮政储蓄机构可协助有权机关对绿卡通副卡进行扣划
[单项选择]下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。
A. 冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B. 在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权
C. 冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始
D. 对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
[多项选择]金融机构协助有权机关查询的资料有权机关根据需要可以（）。
A. 抄录
B. 复制
C. 带走原件
D. 照相
[单项选择]金融机构协助有权机关查询的资料有权机关时，不准查询机关（）。
A. 抄录
B. 复制
C. 带走原件
D. 照相
[单项选择]邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]中国邮政储蓄协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
