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[单选题]利用乘客（）私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人，将触碰客服红线。
A.资料
B.相貌
C.单程票
D.天府通
[单选题]利用（）资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人，将触碰客服红线。
A.电话
B.乘客
C.信息
D.非法获取的
[单选题]临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的，车站应公布采取客流控制措施的日期、时段等信息，并对客流控制措施的实施效果 ，可以取消的，应及时取消。
A.验证
B.总结
C.持续进行评估
D.及时汇报
[单选题]同一真理可以采取不同的语言形式、不同的理论形式来表达,真理是( )上的一元性与( )上的多样性的统一。
A.内容;形式
B.结果;原因
C.必然;偶然
D.本质;现象
二、多项选择题
[填空题]乘客事务按事务提交形式可分为 、 、 、来信、乘客车站留言网站留言、电子 邮件及媒体、其他部门转发等。
[单选题]运营单位对违反乘客守则的乘客有权采取（ ）等措施。
A.A.制止
B.B.劝离
C.C.拒绝提供服务
D.D.以上都是
[单选题]依据我国《合同法》的规定,合同可以采取口头形式，也可以采取书面形式，下列属于口头形式的是（
）。
A.A、电话
B.B、合同书
C.C、电报、电传、传真
D.D、电子数据交换和电子邮件
[判断题]私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有，为客服红线。
A.正确
B.错误
[判断题]站厅非付费区的乘客较多时，在出入口采取分批限量进站的形式或将部分出入口设为只出不进或关闭，严重时关闭车站，缓解站内客流压力，属于一级客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]司机和乘客之间紧急对讲采取全双工方式。
A.正确
B.错误
[多选题]在C3预警监控系统中，信贷风险信息根据不同风险级别可采取什么形式进行发布________
A.自动预警
B.人工预警
C.系统预警
D.非系统预警
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制，通过 等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。
A.公众开放日
B.接待日
C.意见调查
D.“两微一端”
[多选题]产业资本循环经历不同阶段采取的相应职能形式是( )
A.货币资本
B.生产资本
C.商品资本
D.固定资本
