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[简答题]简述营业网点在办理纸质商业汇票的哪些业务时需要进行手工逐笔登记？
[多项选择]对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有（）
A. 负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定
B. 负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C. 负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D. 负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E. 负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料
F. 负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告
[判断题]营业网点调拨现金，营业网点负责人的审批权限不得超过20万元。
[判断题]存款人申请开立个人账户时，应由开户银行营业网点办理，开户银行营业网点不能委托非开户网点代理开户。
[多项选择]营业网点综合化建设的目标是将邮政储蓄银行营业网点建成全行共享的（），提升网点综合服务能力和市场竞争力
A. 柜员发展平台
B. 产品研发平台
C. 产品展示平台
D. 客户交流平台
E. 客户体验平台
[单项选择]营业网点的机构库存现金限额由（）核定，并按月对营业网点日均库存现金进行考核。
A. 县级联社财务会计部
B. 办事处
C. 营业网点
D. 审计部
[单项选择]《中国银行营业网点通勤门管理规定》：（）是营业网点通勤门管理的第一责任人。
A. 营业网点负责人
B. 营业网点保安人员
C. 营业网点班组长
[单项选择]银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。
A. 主管负责制
B. 无NO制度
C. 反馈汇报制
D. 首问负责制
[单项选择]营业网点“110”报警系统应与当地公安部门联网，建立使用、测试、维护、管理登记制度。由营业网点负责人对“110”联网报警进行测试，每月至少（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[单项选择]（），营业网点通过联网核查系统未查到疑义信息反馈，营业网点视同客户居民身份信息核实通过，并在疑义信息登记簿上予以注明。
A. 一周内
B. 二周内
C. 一个月内
D. 二个月内
[多项选择]保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。
A. 保单正本；
B. 投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；
C. 农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；
D. 投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书
[简答题]营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？
[多项选择]营业期间，营业网点如遭遇诈骗冒领，营业人员应（）
A. 暗语联络，伺机报告
B. 大声呼喊，震慑歹徒
C. 启动防抢声光报警系统
D. 拖延时间，稳住疑犯
[单项选择]各县级联社核定的营业网点机构库存限额报办事处备案，并根据办事处提取的各营业网点库存超限额（）以上的安排专人进行落实。
A. 10%
B. 20%
C. 50%
D. 30%
[多项选择]存款人死亡后，合法继承人应向营业网点所在地的（）申请办理继承权证明书，营业网点凭以办理过户或支付手续。
A. 公证处
B. 公安机关
C. 人民检察院
D. 如当地未设公证处时为县市人民法院
