题目详情
题目详情:
发布时间:2023-10-16 20:07:31

[多项选择]客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容?()
A. 培训成绩评分
B. 学习鉴定评分
C. 考勤考核
D. 操行评分

更多"客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容?()"的相关试题:

[单项选择]工作考核模块主要包括:采集量考核、信息质量考核和()等内容。
A. 民警工作日志
B. 选择近期案情
C. 抓获人员情况
[多项选择]根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()
A. 案件处理率
B. 万元以下车险理赔周期
C. 万元以下车险内部流转时效
D. 万元以下非车险理赔周期
[单项选择]员工能力考核的方法包括以下方面,但除外:()
A. 笔试
B. 工作记录评审
C. 检测未知样品
D. 税前收入
E. 解决问题的能力
[多项选择]各观测站应结合具体情况,定期对酸雨观测人员进行业务质量考核,考核内容主要包括().
A. 酸雨观测仪器的安装、调试、使用、维护方法;
B. 化学试剂的存取、配制、使用、保管方法;
C. 器皿的使用、洗涤、保存方法;
D. 样品的采集、登记、验收、保存及样品标签填、贴、编号方法,采样记录、报表的制作和预审方法;
E. 采样、分析质量和时效性。
[单项选择]新生儿Apgar评分不包括以下哪项()。
A. 心率
B. 呼吸
C. 血压
D. 肤色
E. 肌张力
[简答题]考核员考核评分工作,应注意什么?
[多项选择]不列入潜在风险客户压降计划进行考核的主要包括()。
A. 信用等级为AAA级(含)以上客户
B. 信贷资产十二级分类为正常二级(含)以上的
C. 正常到期收回的固定资产贷款
D. 仅办理低信用风险业务的客户
[多项选择]罪犯每月考核的主要内容包括()
A. 认罪服法
B. 遵守行为规范
C. 接受教育改造
D. 劳动改造
[多项选择]考核结算应用主要包括()功能。
A. 电能量计量
B. 并网电厂运行考核
C. 辅助服务补偿
D. 结算管理
[多项选择]根据《2010年中国农业银行境内机构综合绩效考核办法》规定,分行综合考核指标具体包括以下几类()。
A. 可持续发展
B. 风险管理
C. 效益管理
D. 业务协调发展
[单项选择]计划免疫工作考核的主要内容包括()。
A. 建卡率
B. 接种率
C. 四苗覆盖率
D. 冷链设备完好率
E. 以上都是
[填空题]客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下,业绩指标占考核总分的(),行为与态度指标占考核总分的()。
[多项选择]电子银行监控总中心及电子银行分中心的预警信息处理,主要包括以下哪些环节?()
A. 追踪
B. 监控
C. 督办
D. 分析
[多项选择]个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目()。
A. 产品销售
B. 差错报告
C. 服务评价
D. 销售推荐
E. 接待客户数量
[多项选择]加油站内部绩效考核的指标主要包括()。
A. 经营指标
B. 量化指标
C. 管理指标
D. 动态指标
[多项选择]为切实调动销售人员的积极性,须对客户经理实行多联考核,主要考核内容包括()。
A. 联量
B. 联价
C. 联新客户开发
D. 联基础管理
[多项选择]对被考核军官的考核结果,包括主要评价和看法,应当同军官所在单位的主要领导交换意见,并采取()方式告知本人
A. 个别谈话
B. 集体讲评
C. 通过党委主要领导反馈情况
D. 直接
[多项选择]《神华集团公司煤炭安装回撤单位本质安全管理考核评分标准》机电综合管理规定,机电设备管理制度健全包括()。
A. 电气试验制度
B. 操作规程
C. 岗位责任制
D. 电缆管理制度
[多项选择]《神华集团公司煤炭安装回撤单位本质安全管理考核评分标准》电气设备技术档案规定,设备档案包括()。
A. 设备使用说明说
B. 调试安装验收单、试验记录
C. 设备历次事故记录
D. 设备大修及技术改造记录

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码