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[单项选择]柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择（），须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。
A. 部分处理
B. 分别处理
C. 单一处理
D. 全部处理
[单项选择]客户办理个人自动转账签约费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 5元/户
B. 20元/户
C. 30元/户
D. 50元/户
[单项选择]个人客户办理自动理财签约信息修改时，应持本人有效身份证件及原交易介质在（）办理。
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 原签约网点
[多项选择]客户申请办理个人客户综合授信贷款业务需提供的基本资料（）。
A. 有效身份证明
B. 有效收入证明
C. 贷款用途证明
D. 户籍证明
[多项选择]客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签名确认
E. 将电子安全工具交给客户
[简答题]客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？
[简答题]客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？
[多项选择]客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A. 填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。
B. 提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。
C. 提交现金或转账凭证。
D. 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
[多项选择]客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A. 填写存款凭条；
B. 提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件；
C. 提交现金；
D. 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
[单项选择]办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。
A. 电子银行密码
B. 本人有效身份证件号码
C. 注册账户号
D. 电子银行客户号
[判断题]在办理个人账户开户业务时，柜员联网核查不一致时，可不要求客户提供相关辅助证件，而继续为客户办理开户业务.
[单项选择]客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（）.
A. 本人网上银行注册账户介质
B. 本人身份证安全介质
C. 本人身份证
D. 本人身份证本人网上银行注册账户介质
[单项选择]客户办理个人通知存款的通知撤消业务可在（）办理。
A. 上海银行本地区任一营业机构
B. 上海银行全国范围任一营业机构
C. 原通知行
D. 开户行
[单项选择]客户通过（）办理签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务
A. 建设银行国际互联网网站
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 网点或E动终端
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注册个人网银业务
B. 电子银行密码初始化
C. 修改电子银行密码
D. 网银证书挂失
[多项选择]严禁对以下（）客户办理个人信贷业务.
A. 存在恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为的；
B. 有严重违法违纪或其他不良记录的；
C. 有赌博、吸毒等不良嗜好的；
D. 从事国家明令禁止的业务的。
[多项选择]个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，且提供的资料包括（）。
A. 本人有效身份证件原件
B. 代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C. 本人（或被代理人）金穗借记卡
D. 签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》，一式两份
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注销个人网银。
B. 补办证书
C. 电子银行密码重置
D. 修改预留问题及答案
