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[多项选择]客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）
[单项选择]客户领取密码信封和空白K宝，并成功完成下载证书后，需向注册行申请办理（）业务方可正常使用。
A. 申请证书
B. 补办证书
C. 激活证书
D. 挂失/解挂证书
[多项选择]企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）
[多项选择]客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）
[多项选择]客户办理企业网上银行查询业务，需向注册行提供（）等申请资料。
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）
[多项选择]客户办理企业网银（不含智信版）渠道注册业务，需向注册行提供电子银行业务申请表（企业）、经办人有效身份证件的原件及复印件、法人授权委托书（）等资料.
A. 组织机构代码证原件及复印件
B. 法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C. 操作人员有效身份证件的原件及复印件
D. 电子银行企业客户服务协议
[多项选择]客户办理企业网银渠道注册业务，需向注册行提供以下资料：（）.
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 《组织机构代码证》原件及复印件
C. 法人授权委托书
D. 经办人和操作人员有效身份证件的原件及复印件
[单项选择]客户证书丢失或出现其他紧急情况，需要临时冻结证书时，注册行可以为客户办理（）业务。
A. 申请证书
B. 补办证书
C. 激活证书
D. 证书挂失
[单项选择]客户企业网上银行操作人员数量无法满足需要时，可以向注册行申请办理新增操作人员业务。智博版客户企业网银管理员达到（）人的，不能再申请增加。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多项选择]企业网银客户申请办理补办证书业务需提供（）法人授权委托书等.
A. 电子银行业务申请表（企业）
B. 经办人有效身份证件的原件及复印件
C. 法定代表人有效身份证件的复印件
D. 待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件
[单项选择]客户证书由于到期或其他原因导致无法正常使用，可以向注册行申请（）业务。
A. 申请证书
B. 补办证书
C. 激活证书
D. 挂失/解挂证书
[多项选择]纳税人到经办行申请办理代理国税业务签约，需向经办行提供（），并填制协议。
A. 本单位账号
B. 单位公章
C. 预留印鉴
D. 纳税人为个人的需提供身份证
[多项选择]客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《激活申请书》
[单项选择]客户申请开通企业网上银行电子商业汇票功能，需到企业网上银行的注册行申请办理，并按规定向中国农业银行提供相关申请资料。（）
A. 企业网上银行注册行
B. 注册账户开户行
C. 落地业务经办行
D. 农行任意办理对公业务营业网点
[多项选择]客户办理开通企业网上银行电子商业汇票功能，需向注册行提供（）法人授权委托书等。
A. 电子商业汇票业务申请表
B. 与我行签订的《电子商业汇票业务服务协议》原件及复印件
C. 法定代表人有效身份证件的复印件
D. 经办人的有效身份证件的原件及复印件
[单项选择]客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。
A. 挂失申请书回执
B. 特殊业务信息核对表
C. 本人身份证件
D. 特殊业务申请书
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，客户前往网点办理“证书激活”业务不需要提供的资料有（）。
A. 待激活的网上银行管理员/操作员有效身份证件原件及复印件
B. 经办人有效身份证件原件及复印件
C. 待激活的企业网上银行管理员/操作员授权委托书
D. 《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》
[单项选择]符合办理减按业务条件的申请人，可以向原贷款银行申请办理减按业务，申请时需填写《中国农业银行个人贷款减按申请表》，提出减按方案及其理由。减按业务原则上需提前（）申请。
A. 半个月
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
[单项选择]注册行受理的电话银行客户注册、变更、注销等业务资料（申请表、协议以及其它资料）由注册行保管，并按会计档案保管要求进行保管、备查。电话银行开销户登记簿需要永久保管，其它资料归档专夹保管，保存期为（）年。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
