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[多项选择]办理电子国债柜面认购业务时，可能涉及到的凭证为（）。
A. 托管账户本
B. 电子借记卡
C. 活期一本通存折
D. 业务受理单
E. 个人转账凭条
F. 储蓄国债（电子式）认购确认书
[多项选择]客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料（）。
A. 《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B. 使用现金购买金额达到1万元（含）以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C. 如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D. 如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人（若有）有效身份证件原件。
[多项选择]个人柜面质押贷款到期后存在以下哪些情形的客户经理可凭相关证明向柜面人员申请进行质押物处置将质物兑现以实现质权（）
A. 借款人申请以质押款项归还贷款
B. 质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C. 借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D. 借款人或出质人被宣告破产的
E. 借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的
[多项选择]以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理？（）
A. 补办证书
B. 电子银行密码重置
C. 添加本人账户
D. 账户密码挂失
[多项选择]“柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A. 中间业务-柜面通-取款
B. 中间业务-柜面通-存款
C. 中间业务-柜面通-转账
D. 中间业务-柜面通-特殊处理
[单项选择]购买金苹果理财产品的机构客户需满足在中国邮政存储的公司系统中，开户已满（）。
A. 两个自然日
B. 三个工作日
C. 两个工作日
D. 三个自然日
[多项选择]由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。
A. 账单日
B. 账单种类
C. 寄送方式
D. 寄送地址
[单项选择]个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。
A. 贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B. 贷款-质押-质押账户划款
C. 贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D. 贷款-还款-个人-柜面质押贷款
[单项选择]客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。
A. 贷款-质押-定期存单
B. 贷款-质押-质押物验证
C. 贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D. 贷款-质押-质押账户划款
[多项选择]个人柜面质押贷款根据质押物不同可分为（）。
A. 个人定期质押贷款
B. 凭证式国债质押贷款
C. 储蓄国债质押贷款
D. 得利宝个人理财产品质押贷款
E. 个人外汇宝项下外汇存款质押贷款
[多项选择]电子银行个人柜面业务中使用了以下（）凭证。
A. 《中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
C. 《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》
D. 《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
[单项选择]个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。
A. 内部管理-查询-登记簿-质押
B. 公共管理-查询-登记簿-质押
C. 客户服务-查询-登记簿-质押
D. 客户信息-查询-登记簿-质押
[多项选择]本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。
A. 个人定期存款
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 个人得利宝理财产品
E. 个人外汇宝项下外汇存款
