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[多选题]针对不同对象开展精准培训,全面开展企业职工技能提升培训或转岗转业培训,组织失业人员参加技能培训或创业培训,实施农民工、高校毕业生、( )等重点群体专项培训计划。
A.退役军人
B.低保家庭成员
C.建档立卡贫困人口
D.残疾人
[判断题]《国家电网公司教育培训管理规定》规定,跨专业转岗员工,岗前培训不少于三个月。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂服务人员离开大堂经理台为客户提供服务时摆放“大堂经理”提示牌,确保客户能够找到大堂经理等相关岗位人员寻求帮助。
A.正确
B.错误
[填空题]新职、转岗、晋升培训。新职、转岗、晋升培训采用___,即根据拟定等级确定培训科目组成表。
[判断题]单位一年内组织开展消防安全宣传教育和培训应不少于2 次,每年组织演练不少于 1 次、消防安全重点单位每半年组织演练不少于 1 次。()
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理岗前培训完成后,未能通过管辖行组织的综合考核的,不得分配核心业务系统用户号。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理要具有较强的学习能力,按规定通过总行组织的大堂经理岗位资格考试 。确因工作需要的,可以由组织安排无证上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司转岗培训管理规定》,对于组织调配、岗位竞聘人员,转岗培训重点应为( )。
A.岗位工作所需基本技能、安全规定和工作纪律$
B.$满足现场安全、流动期间工作任务需求$
C.$标准化作业和实际操作能力培训$
D.$提升岗位工作能力和综合素质
[多选题]大堂经理的培训内容包含( ) 等。
A.网点常见业务与基础产品知识
B.潜力客户识别与现场营销
C.服务及风险案例分析
D.厅堂标准化服务流程与礼仪
[单选题]高级大堂经理应由( ) 组织评定。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行
[单选题]对在岗位类别各小类之间转岗的,以岗位见习为主,集中培训时间不少于( )。
A.1个月$
B.$2个月$
C.$1周$
D.$2周