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[单项选择]手机下载总行版手机银行程序时提示“安装安全错误，安装无效”，可能是什么原因？（）
A. 手机日期设置不正确
B. 手机不支持javaMIDP2.0版本
C. 下载程序不完整
D. 手机未安装杀毒软件
[单项选择]手机下载总行版手机银行程序时出现“无效应用程序”、“应用服务无效”等类似提示，可能是什么原因？（）
A. 手机日期设置不正确
B. 手机不支持javaMIDP2.0版本
C. 下载程序不完整
D. 手机未安装杀毒软件
[单项选择]使用中国联通服务的客户下载总行版手机银行程序时，进入神奇宝典之后，正确的操作步骤是（）。
A. 软件超市，软件目录，行业应用，新品上线或手机银行，农业银行手机银行
B. 软件目录，软件超市，行业应用，新品上线或手机银行，农业银行手机银行
C. 行业应用，软件超市，软件目录，新品上线或手机银行，农业银行手机银行
D. 软件超市，行业应用，软件目录，新品上线或手机银行，农业银行手机银行
[多项选择]总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。
A. 贷记卡
B. 投资理财
C. 转账
D. 查询
[单项选择]总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。
A. 注册账户查询密码
B. 注册账户支付密码
C. 手机银行密码
D. 电子银行密码
[多项选择]总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
A. 解锁
B. 初始化
C. 挂失
D. 修改
[多项选择]总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
A. 手机银行渠道
B. 网上银行渠道
C. 电话银行渠道
D. 柜面渠道
[单项选择]总行版手机银行客户查询手机银行注册信息打印的凭证是（）。
A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
B. 《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》
C. 《中国农业银行电子银行综合信息表（个人）》
D. 个人回单
[多项选择]总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）
A. 注销手机银行
B. 收款账户维护
C. 暂停/恢复服务
D. 缴费定制维护
[单项选择]总行版手机银行KJAVA模式是基于（）平台推出的银行服务。
A. CDMA1X网络神奇宝典
B. GPRS网络移动梦网
C. 宽带公共网络
D. 电话拨号网络
[多项选择]总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能？（）
A. 账户挂失
B. 内部转账
C. 漫游汇款兑付
D. 漫游汇款超期查询
[多项选择]总行版手机银行现有的业务管理模式是（）。
A. 统一的客户信息
B. 统一的业务功能
C. 统一的手机端接入
D. 统一的手机程序
[单项选择]总行版手机银行交易回单打印时限为（）。
A. 申请打印日前3个月内的交易
B. 申请打印日前2个月内的交易
C. 申请打印日前1个月内的交易
D. 任意的时间区间
[多项选择]客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）
A. 将网银注册的银行卡账户导入手机银行
B. 将网银上的收款方信息导入手机银行
C. 将网银上定制过的缴费项目导入手机银行
D. 对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理
[单项选择]总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
A. 账户查询密码
B. 账户支付密码
C. 手机银行密码
D. 电子银行密码
[单项选择]总行版手机银行能够为客户提供（）银行服务
A. 一周5天、一天8小时
B. 一周7天、一天24小时
C. 一周7天、一天8小时
D. 一周5天、一天24小时
[多项选择]如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）
A. 到我行营业网点重置
B. 通过网上银行进行挂失
C. 通过网上银行进行重置
D. 通过网上银行进行密码初始化
[多项选择]总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询（）
A. 账户余额
B. 历史交易
C. 交易结果
D. 账户明细
[多项选择]以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）
A. 个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
B. 公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
C. 同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号
D. 同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号
