更多"95599客服中心的总体发展目标为将中心打造成（）的客户关系管理平台。"的相关试题:
[单项选择]坚强智能电网的总体发展目标是到2020年，基本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，以（）为特征的坚强国家电网，全面提高电网的安全性、经济性、适应性和互动性。
A. 信息化、自动化、互动化
B. 信息化、互动化、精细化
C. 信息化、自动化、标准化
D. 标准化、自动化、精细化
[简答题]总体经营目标在总体经营目标中，营销是龙头，利润及成本控制是核心，人员是关键，内部管理是保障，它应该包括。
[单项选择]组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（）的基本职责。
A. 总经理
B. 行政部门
C. 财务部门
D. 业务部门
[多项选择]为实现中国气象事业发展总体战略目标，需要构建（）。
A. 公共气象服务平台
B. 气象科技创新和人才培养平台
C. 气候系统观测平台
D. 气象信息共享平台
[单项选择]我国旅游业发展的总体目标是（）。
A. 年接待人数世界第一
B. 年出境人数世界第一
C. 世界旅游收入第一大国
D. 世界旅游强国
[填空题]移动公司TD总体发展策略是以（）为目标。
[多项选择]依据《华电国际安全工作规定》，公司系统实行安全目标管理，下列哪些项是公司的总体安全目标？（）
A. 不发生特大事故
B. 不发生人身伤害事故
C. 不发生设备事故
D. 不发生重大火灾事故
[多项选择]95599客服中心业务发展的原则为（）。
A. 兼顾全行统一业务与地方特色业务
B. 兼顾外部服务与内部支持
C. 兼顾规模化经营与精细化管理
D. 兼顾业务创新与风险控制
[多项选择]中国气象事业发展战略的总体目标是（）.
A. 建立一体化观测体系，构建气候系统观测平台
B. 建立信息管理体系，构建气象信息共享平台
C. 建立“无缝隙”的预报预测体系，构建公共气象服务平台
D. 完善科技、教育培训体系，构建气象科技创新和人才培养平台
[单项选择]（）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A. 组织设计
B. 工作分析
C. 人力资源规划
D. 人力资源供需分析
[多项选择]全国各级道路运政管理机构从上到下所进行的全部决策和具体管理活动，都是围绕总体管理目标展开的，下列属于道路运输行政管理目标的是（）。
A. 促进道路运输业的健康发展
B. 加强对汽车生产行业的管理
C. 强调道路运输安全
D. 建设和维护道路运输市场良好秩序
E. 保障货主和旅客的正当权益
[填空题]到2020年，我国人才发展的总体目标是（）
[单项选择]班主任与学生共同确立班级总体目标，然后转化为小组目标和个人目标，使其与班级总体目标融为一体，形成目标体系，以此推进班级管理活动，实现班级目标的管理方法属于（）。
A. 平行管理
B. 常规管理
C. 民主管理
D. 目标管理
[多项选择]在总体的战略愿景之下，城市发展战略还可以形成一定的发展目标体系，一般表现为城市现代化目标体系，主要包括（）。
A. 生态环境指标
B. 社会进步指标
C. 生活质量指标
D. 经济发展指标
[多项选择]实施客服中心的精细化管理可以（）。
A. 持续提升营运水平
B. 提高市场响应能力
C. 积极培育价值创造能力
D. 提高风险管理水平
[单项选择]“大建设”总体目标是明确建设职能管理、工程项目管理、参建队伍管理定位，压缩管理层级，优化机构设置，实现建设管理组织架构的（）。
A. 集约化
B. 扁平化
C. 标准化
D. 专业化
