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[多项选择]严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故,以下哪些属于:().
A. 殴打乘客
B. 颠簸伤人
C. 车门夹人
D. 价格纠纷
[简答题]店堂服务矛盾和纠纷情形有哪些?如何解决?
[简答题]人民调解委员会在调解纠纷时需对纠纷进行哪些调查?
[填空题]避免主干家庭经济纠纷的有效办法,是()。
[填空题]为避免服务纠纷,处理问题时应注意()、()、()处理。易性即讲求()与()的有机结合。
[简答题]当事人对工程造价发生合同纠纷时,可通过哪些办法解决?
[简答题]人民调解委员会调解的民间纠纷是指哪些纠纷?
[简答题]人民调解委员会调解纠纷,哪些情况下不能公开进行?
[多项选择]可以用来实现拥塞避免的技术有哪些?()
A. PQ
B. RED
C. WFQ
D. WRED