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[多项选择]东北证券刚刚在中国农业银行开立结算账户，作为客户经理应该运用哪些营销方式开展电子银行业务营销（）.
A. 访客式营销
B. 交叉式营销
C. 外呼式营销
D. 精准式营销
[单项选择]开展电子银行捆绑式营销最适宜的时机为（）
A. 客户来我行办理转账汇款
B. 客户来我行办理存取款业务
C. 客户办理开户业务
D. 客户办理查询业务
[多项选择]不断丰富完善电子银行产品功能，主动开展电子银行产品的营销调查，应注重做好哪几方面工作（）.
A. 对注册用户进行跟踪访问
B. 广泛搜集意见，查找问题
C. 积极改进产品，完善功能
D. 主动贴近用户，培养品牌
[单项选择]开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是（）.
A. 在网点现场设立电子银行自助服务区
B. 客户在我行办理开户、开卡业务
C. 了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案
D. 客户有多种需求
[多项选择]在面向外部客户开展的电子银行营销宣传活动时，需把握好（）底线.
A. 让利促销底线
B. 客户激励底线
C. 内部激励底线
D. 宣传推广底线
[多项选择]电子银行安全评估，是指农业银行在开展电子银行业务过程中，对电子银行的（）方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
A. 安全策略和内控制度
B. 客户保护
C. 市场需求和客户体验
[多项选择]通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。
A. 重点拓展客户库
B. 重点维护客户库
C. 重点退出客户库
D. 特约商户营销序列库
[多项选择]电子银行的安全评估，是指金融机构在开展电子银行业务过程中，对电子银行的安全策略以及（）等方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
A. 内控制度
B. 风险管理
C. 系统安全
D. 客户保护
[多项选择]为加强对中国农业银行电子银行品牌的宣传力度和营销支持力度，提升“金e顺”品牌知名度，可以采用的方式是（）.
A. 主题论坛
B. 冠名宣传
C. 客户回馈
D. 公益活动
[多项选择]各级机构要积极采取包括（）等在内的多种形式，开展对电子银行业务的营销宣传工作。
A. 产品宣传
B. 品牌宣传
C. 专题营销活动
D. 上门服务
[单项选择]做好电子银行市场营销的落脚点是（）
A. 扩展我行渠道服务能力
B. 创造中间业务收入
C. 以上两者都是
D. 以上两者都不是
[多项选择]立体推进电子银行营销工作，须由产品经理、客户经理和（）组成强大的电子银行营销服务力量。
A. 95599人工座席
B. 临柜员工
C. 网点大堂经理
D. 远程维护专家
[多项选择]金融机构开展电子银行业务违反审慎经营规则但尚不构成违法违规，并导致电子银行系统存在较大安全隐患的，中国银监会将责令限期改正；逾期未改正，或者其安全隐患在短时间难以解决的，中国银监会可以区别情形，采取下列措施（）
A. 暂停批准增加新的电子银行业务类型
B. 责令金融机构限制发展新的电子银行客户
C. 责令调整电子银行管理部门负责人
D. 关闭该金融机构
[单项选择]开展银行卡营销活动或品牌宣传时，可在参与商户的签购单备注栏打印活动内容，持卡人签名时即可获知活动详情，这种营销方式是（）
A. 实时抽奖
B. 个性化签购单打印
C. 事后抽奖
D. 联盟积分
[单项选择]建设银行统一的电子银行品牌是（）。
A. 一路通
B. 路路通
C. e路通
D. e路同行
[单项选择]在电子银行业务营销工作中，应由（）承担后续支持营销职责，并积极拓展维护电子商务支付市场。
A. 前台客户部门
B. 营业网点
C. 电子银行部门
D. 客服人员
[多项选择]银监会规定，金融机构开展电子银行业务的原则是（）。
A. 合理规划
B. 统一管理
C. 保障系统安全运行
D. 分级实施
[单项选择]下列选项中，不是开展电子银行服务必要条件的是（）。
A. 电子钱包
B. 商户系统
C. 支付网关
D. 安全认证
[多项选择]以下哪些是电子银行营销过程中经常采用的营销方式（）.
A. 访客式营销
B. 捆绑式营销
C. 体验式营销
D. 交互式营销
