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[单项选择]以下工作不属于电子银行产品经理的工作职责（）.
A. 收集产业、同业信息
B. 协同前台部门做好售后服务
C. 提交产品功能提升和新产品开发的建议方案
D. 开展电子银行品牌宣传
[多项选择]电子银行产品经理的工作职责主要包括（）。
A. 市场调研
B. 营销支持
C. 产品创新
D. 业务管理
[多项选择]以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级（）。
A. 高级专家级产品经理
B. 专家级产品经理
C. 助理产品经理
D. 资深产品经理
[单项选择]下列（）不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。
A. 负责全行电子银行风险事件的管理，制订风险管理的策略
B. 协调和指导分行处理风险事件，监督各行对风险事件的处理进程
C. 负责电子渠道可疑交易协查的工作
D. 介入公安部门对风险案件的调查
[多项选择]以下哪些属于农业银行产品研发部的职责（）。
A. 负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调
B. 统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计
C. 协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作
D. 牵头进行产品后评价管理
[多项选择]为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.
A. 前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作，收集客户需求信息，解答客户提出的问题；
B. 电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道；
C. 客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项；
D. 客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。
[多项选择]以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责（）。
A. 开展市场调研和信息收集
B. 承担总行下达的产品研发和推广支持任务
C. 在总行统筹规划下，组织实施分行产品研发各项工作
D. 承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作
[单项选择]下列职责属于采购经理职责的是（）
A. 协助供应商建立品质管理制度
B. 对供应商的问题及抱怨尽快回应
C. 编制年度采购计划与预算
D. 尽快付款
[多项选择]下列属于农业银行企业电子银行系列产品的有（）
A. 企业网上银行
B. 企业电话银行
C. 电子商务
D. 企业短信银行
[单项选择]以下不属于值班专家工作职责的是（）
A. 指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B. 协助监控人员对网络进行监控；
C. 协助处理当班紧急、重大故障；
D. 定期整理本专业故障、投诉案例
[单项选择]总行电子银行部是网站管理部门。以下不属于总行电子银行部管理门户网站的主要管理职责有（）.
A. 负责制定网站的统一规划和起草各项规章制度；
B. 负责网站的整体设计、域名申请、栏目建设、日常维护等；
C. 负责对各部门、分行提交的网站信息进行审批
D. 负责网站交易的账务监管工作
[单项选择]以下不属于工作负责人职责的是（）。
A. 工作期间常驻现场
B. 开工前亲自去隔离办领取工作许可证
C. 将班组成员带入电厂
D. 完工后还许可证，并填写完工报告
[多项选择]立体推进电子银行营销工作，须由产品经理、客户经理和（）组成强大的电子银行营销服务力量。
A. 95599人工座席
B. 临柜员工
C. 网点大堂经理
D. 远程维护专家
[单项选择]以下哪项不属于《电子银行业务自律监管检查工作底稿》的内容？（）
A. 被检查单位及检查事项
B. 抽查范围及业务量
C. 问题摘要及检查依据
D. 被检查单位的配合情况
[单项选择]以下工作，不属于前台客服人员职责的是（）。
A. 进行十分钟演练
B. 装修现场巡查
C. 业主档案资料的更新
D. 物品放行条的签发
[多项选择]不属于市场经理职责的是（）。
A. 任务分解
B. 过程控制
C. 制定实施计划
D. 补增消费者样本
[单项选择]以下不属于人民银行各分支机构的工作范围的是（）。
A. 及时将已备案的信用评级机构纳入信用评级机构统计报表统计范围
B. 按时、准确、完整报送信用评级机构统计报表和相关资料
C. 督促信用评级机构按程序作业，保证评级作业时间、评级报告基本要素等内容符合规范要求
D. 定期对信用评级机构进行违约率检验
[多项选择]以下属于餐饮部经理的职责的是（）。
A. 全面制定并组织实施餐厅部相应的工作计划核预算方案
B. 主持召开餐厅部例会及经营会议
C. 组织市场调查，制定各时期的菜单及合理的餐饮价格
D. 经常向行政总厨反馈客人意见
[单项选择]以下不属于村级动物防疫员工作职责的是（）.
A. 动物免疫的实施
B. 死亡畜禽收集和统计工作
C. 一般性动物疾病诊疗
D. 动物防疫监督
