更多"电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）"的相关试题:
[多项选择]农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。
A. 业务咨询、账户查询
B. 存款管理、转账汇款
C. 自助缴费、跨行实时支付
D. 网上支付
[单项选择]电子银行非注册客户是指未办理客户注册手续，登陆电子银行渠道使用公共客户功能的个人客户，也称为（）。
A. 企业客户
B. 公共客户
[多项选择]电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。
A. 短信密码
B. 一代KEY
C. 智慧网盾
D. 手机魔卡
[单项选择]电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。
A. 整合和规划
B. 整合和发展
C. 管理和交流
D. 服务和营销
[多项选择]手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道，可以为客户提供（）。
A. 查询服务
B. 电子支付
C. 基金买卖
D. 第三方存管
E. 代缴费
[判断题]个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表（个人）》。
[判断题]账户服务是农业银行通过营业网点渠道或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务，以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支，科学进行业务决策。
[多项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。
A. 错记
B. 重记
C. 漏记
D. 记录不实
[单项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
A. 账户查询
B. 账户收款
C. 动账交易
D. 跨行转账
[单项选择]电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。
A. ABIS
B. BIBS
C. NOTES
D. ACBS
[多项选择]电子银行是指通过（）等电子设备渠道向社会提供的银行服务。
A. 计算机
B. 电话
C. 手机
D. 电视
[多项选择]电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道（）。
A. 渠道销售能力
B. 业务创新能力
C. 服务全行能力
D. 创收增效能力
[单项选择]客户登陆电话银行时电子银行密码连续（）次输入错误，电话银行渠道就被锁定。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实中国农业银行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。
A. 统一
B. 标准
C. 面向客户
D. 功能完善
[多项选择]中国银行的电子银行渠道包括（）。
A. 网上银行
B. 客户服务中心
C. 海外分行
D. 中银理财
[多项选择]农业银行的电子银行渠道有（）。
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 自助银行
D. 短信银行
[多项选择]电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
[多项选择]网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
A. 系统故障（或系统其他原因）
B. 不可抗力
C. 客户自身原因
D. 银行柜员原因
[单项选择]首次注册电子银行渠道的客户还需与农业银行签订一式两份（），“乙方（签章）”须加盖经办柜员的业务办讫章，由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户，一份交银行保管。
A. 中国农业银行电子银行个人客户服务协议
B. 中国农业银行对账协议
C. 中国农业银行理财服务协议
D. 中国农业银行电子服务协议
