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[单项选择]Y支行自2007年11月19日起正式开始执行中国农业银行电子银行交易费收费标准，将各项收入计入相应科目。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。个人客户可以指定（）作为电子银行缴费账户。
A. 本人一个存折账户
B. 本人任意一个账户
C. 本人一张准贷记卡
D. 本人任意一张借记卡
[多项选择]中国农业银行2007年11月实施的网银业务的全国性正式收费，在基本满足业务需求的同时，存在哪些问题？（）
A. 客户体验不好，在转账时无法即时提示交易费金额；
B. 日终批量扣收模式使得恶意逃费成为可能，已经显著影响到某些分行的收入和考核；
C. 收费虽纳入到了“电子银行收入”科目核算，但由于受系统局限，当前收入无法归属到网银注册行，只能归属到账户开户行，无法对网点发展网银客户起到足够的激励作用；
D. 当前的跨行转账主要以落地业务的方式处理，效率较低。
[多项选择]2008年中国农业银行企业网银客户数大幅增长，但交易金额仅比2007年增长1.3%，这说明中国农业银行（）。
A. 企业客户素质不高
B. 需加强对企业网银的后续维护
C. 需提高有效客户占比
D. 对企业客户的营销还要加强
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务笔数占全行业务总笔数的42.77%，较2007年提高了8.1个百分点，这说明电子银行业务在（）方面起到重要作用。
A. 分流柜面业务
B. 降低经营成本
C. 支持业务经营转型
D. 提高服务能力
[多项选择]2007年4月中国农业银行网站改版后构建了（）和客户互动的强大功能。
A. 交易入口
B. 信息发布
C. 宣传营销
D. 在线服务
[多项选择]2007年4月中国农业银行网站改版后逐步形成了集（）、帮助、专业和互动为一体的六大栏目板块。
A. 导航
B. 产品
C. 交易
D. 人工导航
[单项选择]自助设备密钥由支行自助设备主管部门负责人安排（）分别领取并保管。
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 四人
[多项选择]支行自助设备管理员职责有：（）。
A. 负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作
B. 负责辖内新增及迁址设备的安装调试、密钥申请、领取与保管、设备停运及各种事项申报
C. 负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作"
D. 负责辖内自助设备运营管理，组织设备巡检工作，保障设备稳定运行
[多项选择]支行自助设备专管员的职责包括（）。
A. 负责执行自助设备业务管理的各项制度，对辖内业务进行指导和监督
B. 负责汇总上报自助设备管理网点的需求，对新增和调整设备的安装地址进行审查
C. 负责落实各项风险防范措施，组织定期和不定期自助设备巡检
D. 负责组织自助设备管理员的业务培训工作，确保设备管理员和钞箱管理员熟练掌握相关业务和设备操作
[单项选择]根据自助设备运营管理的要求，支行自助设备管理员至少要配备（）名。
A. 3
B. 2
C. 4
D. 1
[单项选择]支行自助设备主管部门要对自助设备及运行环境进行全面巡检，定期巡检间隔时间不得超过（）个月。
A. 2
B. 1
C. 3
D. 6
[单项选择]支行自助设备主管部门要定期、不定期地组织对自助设备及运行环境的全面巡检，定期巡检间隔时间不得超过（）个月。
A. 半
B. 一
C. 二
D. 三
[多项选择]支行自动设备的吞没卡由钱箱管理员负责（）及相关资料保管等工作，确保吞没卡帐实相符。
A. 领卡
B. 登记
C. 保管
D. 定期上缴
[单项选择]支行自助设备的吞没卡由（）负责领卡、登记、保管、定期上缴及相关资料保管等工作，确保吞没卡帐实相符。
A. 操作管理员
B. 钱箱管理员
C. 运营经理
D. 授权主管
E. 柜员
[填空题]
目前新房办理房产证时所需的费用：登记费（）元，交易费（）元/m2，测绘费（）/m2，契税总房款的（），公共维修基金总房款的（）。
[单项选择]支付宝的盈利模式除了收取交易费还包括（）。
A. 利息收入
B. 广告费用
C. 货币基金市场收益
D. 投资理财的收益
[单项选择]网上银行交易费一般采取系统（）的方式收取。
A. 自动扣收
B. 手工外收
[单项选择]B2B、B2C网上特约商户交易费通过以下（）方式收取。
A. 商户托收
B. 系统自动扣收
C. 手工外收
D. 支票支付
