更多"与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（）、（"的相关试题:
[简答题]简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。
[填空题]出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。
[单项选择]司机在启动车辆之前，需要确认所有的乘客都应必须（）
A. 穿戴了劳保用品
B. 系好安全带
C. 携带了足够的饮用水和食品
D. 携带了通讯设备
[多项选择]乘客处所系指供乘客起居和使用的处所，下列属于乘客处所的有（）
A. 船员室
B. 餐厅
C. 行李室
D. 储藏室
[填空题]有关人工喂养的所有资料包括（）都应说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害。
[填空题]通常供乘客使用的车票有（）、（）、（）、（）。另外还有（）和备用（）供乘客使用。
[多项选择]乘客处所：系指供乘客起居和使用的处所，不包括（）。
A. 行李室
B. 储藏室
C. 食品库
D. 供船员起居和使用的处所
[填空题]为有效防止单程票流失，站务员负责按照车票操作规则及乘客需求售票，负责看守（），引导乘客正确使用车票，防止乘客（）、（）、（）或违规带走车票。
[填空题]乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的（）时，乘客须到补票/问询处以（）交纳本次车程费用。
[填空题]乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票/问询处（），更新车票，发售免费出站票，也可（）。
[填空题]出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
[多项选择]使用人工呼吸机应注意（）
A. 观察患者呼吸与机器是否同步
B. 保持呼吸道通畅
C. 观察患者的意识状态和生命体征
D. 定时检查气管插管与呼吸机连接是否脱出
E. 雾化器隔日清洗并更换雾化液
[单项选择]未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。
A. 1
B. 3
C. 5
[单项选择]任何一种具有与天然无机宝石相同化学成分，原子结构和物理性质的人工生长晶体都应称为：（）.
A. 人造宝石
B. 人工宝石
C. 合成宝石
[单项选择]发生火灾时，（）用标准用语进行广播宣传和疏散引导，稳定乘客情绪，引导乘客使用车内灭火器灭火和进行紧急疏散。
A. 维修调度人员
B. 电网调度人员
C. 行车调度人员
D. 列车司
[填空题]进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。
