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发布时间:2023-10-26 04:38:04

[多项选择]银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A. 打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B. 可通过签约维护交易查询确认交易结果
C. 核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
D. 将收入凭证或发票专夹保存
E. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果

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[多项选择]办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作?()
A. 申请表客户留存联、证件交付客户
B. 申请表银行留存联专夹保管,定期装订
C. 收回网银安全介质
D. 打印手续费凭证,第一联作业务传票,第二联交客户
E. 提醒客户及时进行证书下载
[单项选择]办理银联卡无卡支付签约业务,可通过下列哪一项交易为客户开通银联卡无卡支付服务?()
A. “[102101]银联无卡支付-查询维护”
B. “[102100]银联无卡支付-签约”
C. “[680001]支付宝卡通柜台签约”
D. “[690001]财付通柜台签约”
[单项选择]办理银联卡无卡支付签约业务,可通过下列哪一项交易为客户取消银联卡无卡支付服务?()
A. “[029260]手工销号”
B. “[680002]支付宝卡通撤销签约”
C. “[102101]银联无卡支付-查询维护”
D. “[102102]银联无卡支付-解约”
[单项选择]办理银联卡无卡支付签约业务,可通过下列哪一项交易为客户维护银联卡无卡支付限额信息和预留手机号码?()
A. “[102100]银联无卡支付-签约”
B. “[690002]财付通签约维护”
C. “[102101]银联无卡支付-查询维护”
D. “[630020]签约管理录入”
[单项选择]办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作?()
A. 客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务,营业网点业务人员提示客户需本人办理
B. 要求客户出示身份证明文件原件
C. 营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认
D. 指引客户填写《个人客户业务申请书》,并签字确认
[单项选择]办理银联卡无卡支付签约业务,开通、维护、取消银联卡无卡支付服务均需填写下列哪一项申请表?()
A. 《广东农村信用社(农村商业/合作银行)电话银行业务申请书》
B. 《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
C. 《个人业务变更申请书》
D. 《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》
[多项选择]以下哪些属于办理银联卡无卡支付签约的业务审核内容?()
A. 身份证明文件是否真实及有效
B. 业务办理人是否客户本人
C. 申请人是否持卡人
D. 《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》要素填写是否准确、齐全
E. 《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》是否已签字确认
[单项选择]下列哪一项不属于办理银联卡无卡支付签约的主要风险点?()
A. 申请资料的准确性、有效性
B. 申请人身份的真实性
C. 业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
D. 挂账凭证打印次数
[单项选择]电话银行签约的交易结果处理不包括以下哪一项操作?()
A. 经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致
B. 核对业务凭证上打印的金额、利率等要素是否与申请书相符
C. 核对无误后,经办柜员在申请书加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D. 后台审核无误后,在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认
[单项选择]以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()
A. 经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
B. 经办柜员核对无误后交客户核对签名
C. 客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D. 后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
[多项选择]助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A. 助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认
B. 收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认
C. 核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章
D. 通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果
E. 打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件
[多项选择]办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A. 将收入凭证或发票专夹保存
B. 核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
C. 打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
D. 可通过签约维护交易查询确认交易结果
E. 核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
[多项选择]企业网银批量代收付业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A. 打印业务凭证,核对交易信息是否和协议约定的信息相符
B. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
C. 打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
D. 将收入凭证或发票专夹保存
E. 核对凭证打印的收款人账号、户名是否与委托收款凭证上的相符
[多项选择]办理支付宝卡通(快捷支付)业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A. 打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B. 可通过签约维护交易查询确认交易结果
C. 打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
D. 交易后检查内部账账户的余额是否为“0”
E. 打印挂账凭证,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件
[单项选择]查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作?()
A. 柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B. 柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易
C. 输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码
D. 查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息
[多项选择]免签约,是指免除客户主动签约,由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理,以下()情况符合免签约条件。
A. 信用卡客户首次支付时,选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式,可以享受免签约服务。
B. 选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C. 已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D. 以上都不对
[单项选择]短信签约的交易审核不包括以下哪一项操作?()
A. 审核客户提交的资料是否真实、有效,申请表填写要素是否正确、齐全,是否有涂改
B. 审核对公客户出具的授权书是否符合规定,填写的申请表是否盖齐印鉴,加盖的印鉴是否与预留的印鉴相同
C. 审核客户提供的证件类型和证件号码与系统的开户信息是否一致
D. 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
[单项选择]以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。
A. 客户需按新签约的要求提供相关资料
B. 柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
C. 柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D. 交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
[单项选择]()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是
A. 柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易
B. 通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
C. 输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
D. 交易完成后,打印申请书并交客户签章确认

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