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[简答题]世博期间寄往上海的货物是否需要客户出示什么？
[单项选择]待提取的实物贵金属提取需要提前预约，支持（）次部分提取。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 多
[单项选择]网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
[单项选择]客户一次性提取现金（）人民币以上的，取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，预约时客户需向预约取款网点提供存款人姓名、身份证件号、联系电话、取款金额等
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 50万元
[判断题]经办行可根据市场竞争情况、自身经营情况等决定是否需要提前终止存贷双赢房贷理财账户。
[单项选择]大额取款（）以上需提前预约，且需要携带本人有效身份证件。
A. 1万；
B. 3万；
C. 5万；
D. 10万.
[单项选择]网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A. 半天
B. 1天
C. 2天
D. 以上都不是
[判断题]对于需要上门排障的投诉，地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间，并将预约时间录入IMEP系统，同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。
[判断题]发站在承运货物前应检查该项货物是否在国际铁路货物联运中运送，以及是否已履行。
[单项选择]《关于大额现金支付管理的通知》中规定对一日一次性从储蓄帐户提取现金（）的，取款人需提前一天电话预约。
A. 5万元或5万元以上
B. 20万元或20万元以上
C. 10万元或10万元以上
[单项选择]大额现金付出须经有权人复核，超过5万元大额取款应提前预约，超过（）万元大额取款应提前一个工作日预约。
A. 5
B. 10
C. 20
[多项选择]核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。
A. 预约取款的客户
B. 时间
C. 取款金额
D. 取款行
[单项选择]会议室使用部门需提前一个工作日详细填写（），主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。
A. 《会议室使用申请单》
B. 《会议室日常使用登记表》
C. 不用填写，直接经会议室管理部门同意后使用
[简答题]对于COD货物收货人电话无人接听的，是否可直接退回、返货？
[单项选择]在导入预约的初期，员工是否主动地推广预约服务是系统成功与否的关键（）
A. 是否有优惠政策
B. 是否全员主动推广
C. 是否有小礼品
D. 以上都不对
[判断题]车站受理货物运单时，应确认托运的货物是否符合运输范围。
