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[单选题]5月5日，一名旅客由于突发疾病在包头东站要求中途下车，经站车证实，开具客运记录予以退票。已知该旅客持K1673次呼和浩特至西安硬座客快卧下铺一张，票价255.5元，呼和浩特至包头东硬座客快卧下铺票价77.5元、硬座客快票价23.5元，则应退还给旅客（ ）元。
A.（255.5-77.5）-（255.5-77.5）×20%
B.（255.5-77.5）-（255.5-23.5）×20%
C.255.5-23.5
D.255.5-77.5
[单选题]D6774次包头至乌兰察布列车，从包头东站开车后，一名旅客持包头至呼和浩特军残二等座车票并持有效军残减价凭证，要求继续乘车至乌兰察布站下车，列车同意办理，补收区段为（ ）。
A.呼和浩特至乌兰察布
B.包头至乌兰察布
C.包头至呼和浩特
D.呼和浩特东至集宁南
[单选题]5月15日21:00分，包头东站一名旅客持当日K574次包头东至呼和浩特硬座车票一张（开车时间为20:40，票价23.5元），要求改签为当日K396次车票（开车时间为22:11，票价23.5元），然后在21:00时旅客前来要求退掉改签的K396次车票，则（ ）。
A.不予退票
B.退还旅客19元
C.收取退票费4.5元
D.收取手续费2元
[单选题]一旅客经列车同意后上车补票，持公安人员残废证，要求按证等级购票，该旅客____。
A.A:可享受减价待遇
B.B:不享受减价待遇
C.C:可享受半价待遇
D.D:不享受半价待遇
[多选题]一名旅客持呼和浩特东～集宁南车票在呼和浩特东站托运行李1件60kg到集宁南站，车站应核收呼和浩特东～集宁南（ ）。
A.50kg行李运费
B.60kg行李运费
C.10kg行李运费×2
D.10kg包裹运费
[单选题]6月25日，包头东站一名旅客持学生证要求购买6月26日2636次乌海至包头东学生硬座车票（全价票价：47.5元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收（ ）元。
A.52.5
B.29
C.47.5
D.24
[多选题]’年5月3日包头至乌兰察布D6774次列车，包头东站开车后，一名旅客持2019年5月5日K1382次包头至集宁南硬座车票，要求使用D6774次二等座车至乌兰察布站下车，经站、车同意且列车该区段座席剩余，列车应（ ）。
A.补收包头至乌兰察布D6774二等座票价与K1382硬座票价差额
B.核收2元手续费
C.补收包头至乌兰察布二等座全价票价
D.核收5元手续费
[判断题]5月2日，呼和浩特站一名旅客未带“中华人民共和国伤残人民警察证”，要求口述证件号码、购买一张半价军残票，车站不能办理。
A.正确
B.错误
[单选题]K274次列车从呼和浩特站开车后，一名经站车同意上车的旅客要去呼和浩特东站，列车应补收区间为（ ）。
A.呼和浩特至呼和浩特东
B.呼和浩特至满洲里
C.呼和浩特至集宁南
D.呼和浩特东至集宁南
[判断题]4月15日，包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童，要求成人到临河站，儿童到乌海站，则应发售一张包头东至临河的成人票及包头东至乌海的儿童票。
A.正确
B.错误
[单选题]Z318次包头至北京列车从包头站开车时，一名旅客主动要求补票，该名旅客持一张包头至北京残疾军人减价硬座车票，无有效减价凭证，列车应（ ）。
A.补收票价差额、核收手续费
B.补收全价票
C.补收附加票价
D.加倍补收票价差额，核收手续费
[单选题]K90次列车从呼和浩特站开车时，发现有一名成人旅客携带一名身高1.30米的儿童，该名旅客持呼和浩特至北京西全价硬卧车票一张。列车上应（ ）。
A.补收呼和浩特至北京西儿童票，核收手续费
B.不需补收票款
C.补收呼和浩特至北京西全价票价
D.补收呼和浩特至北京西全价票与儿童票票价差额
[多选题]包头至广州K598次列车，一名旅客持包头至萨拉齐硬座车票，列车从包头站开车时，该名旅客要求从包头使用硬卧至安阳，该区段铺位剩余，列车应（ ）。
A.补收萨拉齐至安阳硬座票价
B.补收包头至安阳卧铺票票价
C.核收5元手续费
D.核收2元手续费
[单选题]4月12日，呼和浩特开往西安的K1673次列车，包头东站开车后列车验票，发现一名无票旅客由包头东站乘车去延安站（列车前方停站包头），按章补票时，该无票人员自称无钱，拒绝补票，列车长应编制客运记录将该人移交（ ）处理。
A.包头站
B.包头站公安派出所
C.延安站
D.延安站公安派出所
[单选题]K7591次旅客列车到达丹东，出站时发现一名旅客持山海关--丹东全价票一张，携带一名1.3米儿童，丹东站应（ ）
A.补收儿童票，核收手续费
B.到站不予处理
C.加收50%票价
D.不收手续费
[多选题]K104次旅客列车到达北京，出站时发现一名旅客持无锡--北京全价票一张，携带一名1.3米儿童，北京站应（ ）。
A.补收儿童票
B.核收手续费
C.加收50%票价
D.不收手续费
