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[单项选择]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的形象
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 员工的利益
[判断题]基层机构网点负责人进行轮岗后，不必再对其实施离任审计。
[单项选择]《银行业金融机构案防情况统计表》中，“基层营业网点数”不含（）。
A. 网点支行
B. 营业室（厅）
C. 储蓄所
D. 离行式自助银行
[单项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。（）
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[多项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，任何业务（）都会给银行及客户造成重大的损失。
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[单项选择]网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）
A. 网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B. 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人
C. 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D. 网点负责人是基层员工队伍的领导者
[单项选择]农业银行机构网点分布居四大国有商业银行第（）位。
A. 首位
B. 第二位
C. 第三位
D. 第四位
[单项选择]交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。
A. 基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B. 基层营业机构（支行）营运主管，
C. 基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D. 基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。
[判断题]当存款人在同一银行机构网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
[多项选择]在中国银行任何一家机构网点首次办理涉外收付款业务的机构主体，应向中国银行提交哪些材料？（）
A. 《单位基本情况表》
B. 《营业执照》
C. 《组织机构代码证》或《特殊机构代码赋码通知书》
D. 申报主体为外商投资企业的，还应当提供《外商投资企业批准证书》。
[单项选择]客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
A. 客户办理书面挂失的日期，
B. 客户办理口头挂失的日期，
C. 客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
D. 客户办理临时挂失日期。
[填空题]银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供（）或（）服务，客户签字除外。
[多项选择]人民银行个人征信系统已经覆盖全国银行类金融机构各级信贷营业网点，也包括部分非银行类机构如（）等。
A. 住房公积金管理中心
B. 小额贷款公司
C. 汽车金融租赁公司
D. 财务公司
[多项选择]村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。
A. 鼓励和支持社会各方面力量服务群众
B. 为社区居民各个方面的生活提供服务
C. 鼓励、支持各类社团组织
D. 为困难群众提供力所能及的公益服务
E. 发展与居民生活密切相关的服务业
[单项选择]营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的（），是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。
A. 连接点
B. 关联点
C. 切入点
D. 交叉点
[多项选择]营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。
A. 网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B. 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者
C. 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D. 网点负责人是基层员工队伍的领导者
[单项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 客户经理主管
D. 高级客户经理
E. 客户经理
[多项选择]网上银行内管系统岗位配置：基层网点设置（）岗、（）岗，主要负责网上银行签约管理、数字证书管理、账户管理等网上银行基本业务的办理。
A. 会计录入岗
B. 会计审核岗
C. 业务管理岗
D. 会计主管岗
[多项选择]银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点贯彻落实网点（）制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制。
A. 岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
