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[判断题]发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。（）
[简答题]发售国际联运乘车票据时，应要求旅客出示何种证件？
[单项选择]旅客购买前往边境地区车票时，出示（）不符合国务院铁路主管部门、公安部门规定证明。
A. 边境居民证
B. 边境往返乘车书面证明
C. 边境居民身份证
D. 边境通行证
[填空题]旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示（）的有效身份证件，并提供原购票的（）、（）、（）的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。
[单项选择]联网核查中要求出示核查证件并留存复印件（）。
A. 更改支控方式
B. 换折
C. 存折重写磁
D. 修改通兑方式
[简答题]用电检查人员到用电客户进行现场检查时，应主动向客户出示什么证件？。
[简答题]水政监督检查人员在履行监督职责时，应当向被检查单位或者个人出示什么证件？
[单项选择]5名官方兽医，他们在执行动物防疫监督检查任务，出示的证件如下，请问谁出示的证件正确（）
A. 行政执法证件，佩戴统一标志
B. 兽医监督证件，穿标志制服
C. 官方兽医证件，佩戴兽医标志
D. 行政司法证件，佩戴职业标志
E. 司法鉴定证件，佩戴鉴定标志
[填空题]在行政执法过程中，要求对方出示证件、接受检查及要求配合执行其他公务时，应当使用（），出示全国统一的交通行政（），可行举手礼。
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
[填空题]旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以（）或其授权的销售代理人（）。
[单项选择]承运人丢失旅客车票时，应（）。
A. 补开与丢失车票相同收费的代用票
B. 填写客运记录代替车票使用
C. 补开客运运价杂费收据
D. 补开无实收金额事由“丢失”的代用票
[判断题]铁路旅客运输合同从售出车票时开始履行，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同旅行完毕。
[单项选择]站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对（）与持票本人是否相符。
A. 乘车证明信
B. 政府介绍信
C. 救助人员专用证明
D. 车站核准函
[单项选择]×次旅客列车，查验车票时，发现李×持用一张过期失效的车票，应（）。
A. 补全价票，核收手续费
B. 按无票处理，核收手续费，并须加收已乘区间应补票价50%的票款
C. 补收自乘车站起至到站止车票票价
D. 补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价
[简答题]开立个人结算账户应要求客户出示什么，怎样办理？
[单项选择]车站组织旅客出站收票误撕车票时，应（）。
A. 对原票进行粘贴，加盖个人名章和车站名章。
B. 收回原票，另发售一张新票。
C. 收回原票，换发代用票。
D. 收回原票，换发代用票，核收手续费。
[多项选择]下列哪些业务必须出示身份证件办理（）.
A. 个人超过5万元的现金存、取款业务
B. 外币兑换人民币
C. 凭存折支取的金额大于5万元的取款业务
D. 基本账户的现金支取业务
E. 单位客户购买支票
