更多"每次人伤跟踪处理中，在完成对赔偿费用的调整后，点击“人伤跟踪保存”，系"的相关试题:
[填空题]人伤跟踪包括（）、事故调解跟踪和伤残鉴定跟踪。
[填空题]人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人。
[多项选择]人伤跟踪包括：（）
A. 医疗期间跟踪
B. 事故调解跟踪
C. 法律诉讼跟踪
D. 伤残鉴定跟踪
E. 人伤调查跟踪
[填空题]人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人，安抚客户、收集案件信息，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
[填空题]人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后，应在调度后（）小时内开展首次人伤探视工作。
[多项选择]首次人伤跟踪工作主要包括以下内容（）
A. 对于首次人伤跟踪未能了解到案件相关信息、信息不全面或因其他原因需要继续电话跟踪的案件，应在短期内再次电话跟踪，收集案件信息。
B. 对案件进行处理，引导双方来我司进行赔偿调解处理。涉及诉讼的应发起诉讼应诉任务。
C. 安抚客户。通过电话对被保险人表示关心和慰问，告知人伤理赔服务人员的姓名和电话，并告知我司的调解处理服务。
D. 收集案件信息。了解伤亡者姓名、性别，伤者的伤情、救治医院、科别和床位，死者的户籍性质、被扶养人等重要信息；同时尽可能取得伤亡者或其家属的联系电话。
[单项选择]保险公司非寿险业务准备金包括（）、未决赔款准备金和中国保监会规定的其它责任准备金。
A. 未到期责任准备金
B. 理赔费用准备金
C. 长期责任准备金
D. 保险保障基金
[填空题]超额准备金是商业银行实有准备金超过（）的部分。
[单项选择]在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：
A. 查勘中
B. 待定损
C. 定损中
D. 待核损
[填空题]保险公司非寿险业务准备金包括（）和中国保监会规定的其它责任准备金。
[填空题]准备金余额与各项存款余额的比例减去法定存款准备金比例不低于（）。
[单项选择]每（）末，系统根据呆帐准备金计提出呆帐准备金的计提数据并入帐。
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年
