更多"[单选题]客服系统故障按照车站规模、客流情况及社会影响等因素，分为（ "的相关试题:
[多选题]大客流情况，车站采取客流控制措施，保证( )客流组织的安全、有序。
A.进站
B.购票
C.出入闸
D.站台上下车
[单选题]车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经（）同意后进行站间调配同意后进行站间调配
A.车务部副部长及以上层级人员
B.车务部部长及以上层级人员
C.车务部副站长及以上层级人员
D.车务部站长及以上层级人员
[判断题]车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、 设备运行状态、已采取措施。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]OCC 监控全线车站客流发展情况，启动大客流组织流程。
A.正确
B.错误
[判断题]发生突发大客流时，OCC 监控全线车站客流发展情况，启动大客流组织流程。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中，省会车站根据客流情况，每周组织一次针对到达出站旅客的票、证、人一致性抽验，抽验时段（ ）小时，
A.1～2小时
B.1～3小时
C.2～3小时
D.2～4小时
[单选题]《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》（南铁客〔2016〕40号）省会车站根据客流情况，组织针对到达出站旅客的票、证、人一致性抽验，抽验时段，
A.0.5～1小时
B.1～2小时
C.1.5～2小时
D.2～2.5小时
[单选题]车站按照客流组织方法和本站客流组织预案，结合站台容量、排队候车乘客的长度、( )分钟进出闸人数等参考指标，采取客流控制措施
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》（南铁客〔2016〕40号）省会车站根据客流情况，（）组织一次针对到达出站旅客的票、证、人一致性抽验
A.每日期
B.每周
C.每旬
D.每月
[多选题]站控（车站控制）：指车站根据现场客流情况，对进入站台、（ ）以及（ ）的客流进行控制，用于缓解本站客流压力或配合换乘站等大客流车站采取的站级客流控制行为。
A.付费区
B.非付费区
C.站厅
D.出入口
[判断题]票务中心按照线路大客流票卡保有量提前7个工作日将票卡配送到各车站，保证大客流车站票卡数量不低于该车站的大客流票卡最低保有量。
A.正确
B.错误
