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[单选题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有“( )”标志。
A.禁止携带易燃易爆品
B.禁止携带违禁物品
C.禁止携带危险品
D.禁止携带毒品
[单选题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，塞拉门还有“（ ）”标志。
A.禁止触摸
B.禁止攀爬
C.禁止倚靠
D.旅客止步
[判断题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要;塞拉门还有“禁止携带危险品”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全和旅行须知。《铁路旅客运输服务质量规范》3.8）
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
[多选题]《空调列车服务质量规范》中，列车客室相应位置有（ ）等安全标志。
A.“请勿触摸”
B.“禁止通行”
C.“旅客止步”
D.“禁止吸烟”
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：行李车货仓有 “严禁吸烟”安全标志，地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
A.正确
B.错误
[单选题]空调列车车门（非塞拉门）有哪些安全标志和揭示揭挂?()
A.禁止吸烟
B.注意脚下
C.禁止倚靠
D.禁止携带危险品
[简答题]空调列车服务质量规范规定，遇列车空调故障时怎么处置？（《空调列车服务质量规范》8.3.2）
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有()。
[单选题]空调列车夏季列车车内温度原则上保持()。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.20℃～24℃
B.22℃～24℃
C.24℃～26℃
D.26℃～28℃
[单选题]空调列车冬季列车车内温度原则上保持()。（《空调列车服务质量规范》7.3.1））
A.16℃～18℃
B.18℃～20℃
C.16℃～20℃
D.20℃～22℃
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
