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[单项选择]符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。
A. 票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B. 票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C. 票面金额1%，不足5元，收取5元
D. 票面金额0.2%，不足5元，收取5元
[单项选择]挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。
A. 1‰，不低于5元
B. 5‰，不低于1元
C. 1‰，不低于2元
D. 5‰，不低于5元
[多项选择]正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A. 10元
B. 8元
C. 5元
D. 2元
[单项选择]当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准，以下哪一项是正确的（）。
A. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费10元。
B. 卡片挂失手续费10元，密码挂失手续费50元。
C. 卡片挂失手续费20元，密码挂失手续费10元。
D. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费50元。
[单项选择]客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。
A. 客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
B. 客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
C. 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
D. 以上说法都正确
[单项选择]在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A. 免收
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A. 免收
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。
A. 5元
B. 10元
C. 3元
D. 20元
[单项选择]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 20元
D. 50
[单项选择]客户通过中国邮政储蓄银行电话银行办理的挂失有效期为7天。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
A. 客户办理书面挂失的日期，
B. 客户办理口头挂失的日期，
C. 客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
D. 客户办理临时挂失日期。
[单项选择]银行受理票据挂失止付，应按票面金额（）收取手续费，手续费不足5元的按5元计收。
A. 1%
B. 0、1%
C. 3%
D. 0、3%
[单项选择]凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A. 口头挂失
B. 函电挂失
C. 正式挂失
D. 再挂失
[单项选择]邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失，如在有效期内未办理正式挂失，系统在有效期满后自动解除挂失状态。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）
A. 客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
B. 账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
C. 账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
D. 电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
[多项选择]银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。
A. 借记卡：10元/次；
B. 准贷记卡：50元/次；
C. 贷记卡50元/卡；
D. 以上都正确
[单项选择]按支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定，以下对办理挂失期满后解除挂失业务的条件描述不正确的是（）。
A. 该行是原汇票挂失业务的经办行（出票行（社）或代理付款行（社））
B. 汇票状态为“挂失止付”
C. 自收到《挂失止付通知书》之日起12日内收到人民法院的止付通知书
D. 客户未在挂失止付通知书开立之日起12日内申请办理
[单项选择]目前，工商银行个人密码挂失手续费的收费标准是（）。
A. 5元/卡
B. 10元/卡
C. 20元/次/户
D. 免费
