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[简答题]简述储蓄存单（折）挂失业务记帐员操作程序。
[单项选择]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。
A. 填写补卡（折）申请书
B. 挂失申请书客户收执联
C. 身份证复印件
D. 原开户申请书客户留存联
[单项选择]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
A. 由代理人
B. 由直属亲属
C. 由客户本人
D. 可以由客户委托网点人员
[多项选择]储蓄存单（折）挂失分为（）。
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 申请挂失
D. 电话挂失
[单项选择]客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
A. 客户委托书
B. 代理人有效身份证件
C. 单位证明
D. 公安机关证明
[单项选择]柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[多项选择]储蓄存单（折、卡、印鉴）的挂失，按挂失对象和业务种类分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 凭证密码双挂失
[单项选择]客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
A. 正常
B. 正式
C. 临时
D. 口挂
[单项选择]储蓄存单（折）已经挂失，7天内又找到，可凭（）撤销挂失。
A. 原存单（折）
B. 身份证
C. 原挂失证件
D. 户口簿
[单项选择]储蓄机构接到储户存单挂失申请，经查存款不在该所，该所可否办理挂失。（）
A. 可以
B. 不可以
[单项选择]储蓄存款挂失（）日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单（折）手续。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[判断题]储蓄存单（折）挂失，在特殊情况下可以进行口头或信函等方式，但必须提供帐号、金额、储种及地址等要素申请挂失，但储户必须在7天内补发书面挂失手续，否则过期后，口头挂失无效。（）
[多项选择]抵（质）押品包括整存整取定期储蓄存单，存本取息定期储蓄存单，大额可转让定期储蓄存单（记名），（），仓单，保险单，他项权证及其他依法可以抵（质）押的权证。
A. 外币定期储蓄存单。
B. 凭证式国债。
C. 单位定期存单。
D. 银行承兑汇票。
[简答题]根据《储蓄管理条例》，储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章后，储户和储蓄机构办理挂失业务时需遵守哪些规定？
[单项选择]（）个人活期储蓄存单可在挂失状态下直接进行销户处理，其他存款凭证应在挂失到期后进行凭证补发处理。
A. 存款存折
B. 银行卡
C. 贷记卡
D. 一本通
[单项选择]邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]下列有关可办理质押的本外币定期储蓄存单说法错误的是（）.
A. 限于建设银行开出的
B. 未到期的整存整取储蓄存款存单
C. 未到期的外币定期储蓄存款存单
D. 存单开具时间应不短于1个月
[多项选择]储蓄存单（折、卡）及储蓄个人支票结算户的印鉴丢失或忘记密码，存款人应持本人有效身份证件到储蓄机构申请挂失，并提供（）等有关情况。
A. 户名
B. 开户日期
C. 金额
D. 家庭住址
