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[简答题]质量管理工具的常用工具有哪些？（试列五种）
[简答题]列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
[填空题]通常，软件质量的管理部件有项目进展控制、（）、软件质量费用和可用于控制软件维护的工具SQA管理工具。
[单项选择]有效预防及帮助减少产品质量变动，采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 排列图
[名词解释]医疗质量管理（themanagementofmedicalquality）
[单项选择]若想寻找造成产品质量变动的所有原因，采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）
A. 因果图
B. 控制
C. 直方
D. 排列图
[填空题]若想有效确认造成产品质量变动的主要原因或者次要原因，采用（）质量管理工具最为有效。
[简答题]什么是质量管理手段？企业常用的质量管理手段有哪些？
[填空题]结合医疗质量管理的实际，在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层，即（）、（）、（）。
[单项选择]若想有效确认造成产品质量变动的主要原因或者次要原因采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 排列图
[简答题]如何区别医疗器械不良事件、医疗器械质量事故与医疗事故？
[单项选择]润滑脂常用的质量特性是（）。
A. 物理状态、化学成分、流动性及力学性能、防护性质、胺体安定性
B. 物理状态、化学成分、流动性及力学性能、防护性质、化学安定性
C. 物理状态、化学成分、防护性质、化学安定性、胺体安定性
D. 物理状态、化学成分、流动性及力学性能、防护性质、化学安定性、胺体安定性
[单项选择]润滑油常用的质量特性有（）。
A. 流动性、抗腐蚀性、寿命、抗磨损性
B. 流动性、抗腐蚀性、寿命、抗磨损性、精制程度及添加剂热安定性
C. 流动性、抗腐蚀性、寿命、精制程度及添加剂热安定性
D. 流动性、寿命、抗磨损性、精制程度及添加剂热安定性
[单项选择]若想容易直观地知道产品质量的散度的分布或者平均值的偏移，采用以下哪种质量管理工具为有效？（）
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 排列图
