更多"[判断题] [中]顾客购买过程应呈现的先后顺序是知晓、了解、确信、购买"的相关试题:
[单选题]一般说来，在顾客购买准备过程中的确信阶段，促销作用最大的促销方式是( )
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.宣传报导
[单选题]不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是( )。
A.广告
B.销售促进
C.宣传
D.人员推销
[单选题]通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域冷点区域和（）区域。[1.0]
A.计划购买
B.中性
C.收款台
D.休闲
[判断题] [难]在消费者购买行为的确信和购买阶段,人员推销的作用最大。
A.正确
B.错误
[判断题] [中] “刺激一反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
A.正确
B.错误
[判断题]“刺激-反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销人员运用刺激手段引发顾客产生购买行 为的策略。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列方式中，能促进顾客长期购买、建立稳定的顾客群的是( )
A.有奖销售
B.交易印花
C.交易折扣
D.销售竞赛
[单选题]在顾客毫无购买兴趣的情况下，为了唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望，推销人员可以采用的策略是( )
A.诱导性策略
B.针对性策略
C.试探性策略
D.教育式策略
[判断题] [中]在顾客的购买过程中的了解阶段,主要以人员推销为主要促销方式。
A.正确
B.错误
[单选题]市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( )
A.)市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求
[单选题]为鼓励顾客购买更多的物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )
A.现金折扣
B.季节折扣
C.数量折扣
D.功能折扣
[单选题]对消费者人身安全的保障包括在商品购买过程中（如顾客在便利店内购物时摔伤），不包括购买后。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
[单选题]在建立购买者知晓方面，效率最差的促销方式是( )
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.宣传报道
[判断题] [中]客服的工作职责是推荐商品,引导顾客购买,必要时可以干涉顾客的选择。
A.正确
B.错误
[单选题]因为计划购买通常在冲动型购买之前，所以大部分顾客会直接去饮料展示柜，然后到收银台，他们会经过摆放在从前门到饮料展示柜的通道两旁的商品，及饮料展示柜到收款台两旁的商品。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]在建立购买者知晓方面，下列四种促销工具中，效率最差的是( )
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.宣传报道
[单选题]顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元,购买100单位以上,每单位9元,这属于( )
A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.折让
