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[判断题]车站应根据客流预测情况,合理安排各时段的兑零和预赋值单程票发售工作,尽可能减少乘客排长队现象,及时跟进预赋值单程票的售卖情况,适时向客运处提出预赋值单程票调整需求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时进行使用。
A.正确
B.错误
[单选题]预赋值单程票配送到车站后,车票配收员与车站客运值班员需当场双人清点,逐盒抽取的单程票 进行车票分析,确认车票数量、有效期、金额等相关信息,
并经双方签章确认。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
[判断题]票务处负责预赋值单程票的回收, 双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、 数量与加封信息不一致,由拆封人负责
A.正确
B.错误
[判断题]节假日或大型活动期间,车站应根据客流预测情况,合理安排各时段的兑零和预赋值单程票发售工作,尽可能减少乘客排长队现象,及时跟进预赋值单程票的售卖情况,适时向客运处提出预赋值单程票调整需求。
A.正确
B.错误
[判断题]票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、 数量与加封信息不一致,由加封人负责。( )
A.正确
B.错误
[单选题]若配预赋值单程票, 需拆封清点,由售卖人员清点、 客值监督。 预赋值单程票售卖时, 应进行不少于配比的( )进行抽验。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
[判断题]预赋值单程票只能在出现大客流情形(可预见大客流)条件下启用。
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票由调度票务部根据车站车票保有量进行配发,对于可预见性大客流,由车站提前7-10个工作日向调度票务部申请车票增配,调度票务部配票员至少提前2个工作日配送到车站。
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票经车站检测未使用过,可办理退票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题] 预赋值单程票介质与普通单程票一致。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心不应随便预赋值单程票,需经允许后,方可开展单程票预赋值作业。
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。( )
A.正确
B.错误