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[单选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：日最高气温达到37℃以上至39℃以下（不含39℃），全天户外露天工作时间不得超过6小时，应当____暂停户外露天工作。
A.A、12时至16时
B.B、13时至17时
C.C、12时至17时
D.D、12时至15时
[单选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：日最高气温达到____以上，当日应当停止户外露天工作。
A.A、36℃
B.B、37℃
C.C、38℃
D.D、39℃
[判断题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：高温天气作业：是指在高温天气期间安排员工在高温自然气象环境下进行的作业。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：日最高气温达到____，用人单位应当采取换班轮休等方式，缩短连续作业时间，并且不得安排户外露天作业劳动者加班。
A.A、34℃以上至36℃以下（不含36℃）
B.B、35℃以上至37℃以下（不含37℃）
C.C、36℃以上至38℃以下（不含38℃）
D.D、37℃以上至39℃以下（不含39℃）
[单选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：高温天气：是指市级____以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温以上的天气。
A.A、33℃
B.B、34℃
C.C、35℃
D.D、36℃
[多选题] 根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》:各单位不得安排_____在35℃以上的高温天气露天工作及温度在33℃以上的作业场所工作。
A.50岁以上的职工
B.女职工
C.怀孕的女职工
D.未成年工
[单选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：高温作业：是指有相结合的异常作业条件、湿球黑球温度指数（WBGT指数）超过规定限值的作业。
A.A、高气温
B.B、有强烈的热辐射
C.C、伴有高气湿（相对湿度≥80%RH）
D.D、以上均是
[多选题]根据《运营事业总部防暑降温措施管理规定》：各单位不得安排____在35℃以上的高温天气露天工作及温度在33℃以上的作业场所工作。
A.A、50岁以上的职工
B.B、女职工
C.C、怀孕的女职工
D.D、未成年工
[判断题]根据《运营事业总部服务管理制度》：《运营事业总部人员服务管理办法》规定了广州地铁运营事业总部下属各部门在服务管理中的职责和行为，对服务计划总结、培训、评估、事件调查分析以及考评等内部服务管理流程进行了统一规范。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部车票管理规定》：加封车票时封条上需注明。
A.A、类型、票种、数量、金额、加封人和加封时间
B.B、票种、数量、金额、加封时间
C.C、类型、票种、数量、金额、加封人和加封年份
D.D、票种、数量、金额、加封人和加封日期
[判断题]根据《运营事业总部车票管理规定》：任何部门不得擅自处理、变卖报废的车票。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《运营事业总部线网应急管理规定》:应急事件指运营事业总部管辖范围内突然发生,造成或可能造成影响地铁运营或员工人身、地铁财产、地铁形象受损或乘客财产、健康严重损害、环境严重污染的事件。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网应急管理规定》：应急事件指运营事业总部管辖范围内突然发生，造成或可能造成影响地铁运营或员工人身、地铁财产、地铁形象受损或乘客财产、健康严重损害、环境严重污染的事件。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《运营事业总部车票管理规定》遗失车票的补款原则,以下说法正确的是?
A. 遗失编码单程票,按照车票的成本费2元补款
B. 遗失编码一日票及三日票,按照车票售卖金额进行补款
C. 遗失纸票(含纸票“正券”及“副劵”联不完整的情况),按纸票票面值进行补款
D. 遗失线网赠票(含纸票“正券”及“副劵”联不完整的情况),按线网最高单程票价补款
[判断题]根据《运营事业总部车票管理规定》：遗失地铁重度残疾人票补款原则：按押金进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部车票管理规定》：车票保管部门建立车票的_______。
A.A、台账
B.B、保管制度
C.C、交接凭证
D.D、交接依据
[单选题]根据《运营事业总部车票管理规定》：特殊工作票是指为规定范围的车站配发，用于车站________的工作证件。
A.A、快速给误用进、出闸机扇门（转杆）乘客免费通过闸机
B.B、快速给进、出边门乘客免费通过闸机
C.C、客运组织需要
D.D、乘客免费通过闸机
[单选题]根据《运营事业总部车票管理规定》：AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试时，车票借用时间不超过个________月。
A.A、3
B.B、4
C.C、6
D.D、8
[单选题]根据《运营事业总部车票管理规定》：除AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试、业务培训借用车票，其他情况借用车票借用时间不超过________周。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
