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[判断题]个人客户遗忘网上银行登录密码，必须向开户营业网点申请登录密码重置。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。
A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D. 通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
[多选题]各营业网点受理网上银行、手机银行业务时，严格审查客户身份证件，核实客户身份的真实性和有效性，严禁客户以（ ）、（ ）、（ ）或（ ）办理相关业务。
A.匿名
B.错名
C.假名
D.冒用他人名义
[多选题]河北省农村信用社个人客户凭本人（），可通过我社（行）营业网点、登录个人网上银行或支付宝网站办理“支付宝卡通”业务。
A.信通卡
B.身份证原件
C.淘宝账号
D.支付宝账号
[判断题]公司手机银行变更，客户仅可以到营业网点办理，不得使用本行公司网上银行、企业信息直通车等渠道自助办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在网上银行办理的“智能转存”业务与在营业网点办理的“智能转存”业务具有同等效力
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点在办理网上银行注销业务时，必须先（）。
A.补发证书
B.冻结证书
C.废止证书
D.换发证书
[简答题]网上银行业务实行省联社、办事处、县联社、营业网点四级管理模式。
[单选题]B营业网点拒绝办理将基本存款账户添加至网上银行服务，这种做法正确吗？（）
A.正确
B.不正确
[单选题]企业遗忘存款人查询密码，可以向（）开户银行申请重置存款人查询密码。
A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.基本存款账户
[简答题]客户密码作为客户身份真实性的审核依据，应由客户凭本人有效身份证件和相应的存款介质至原开户机构申请办理。
[判断题]个人客户在我行开户，柜员在完成信息建立后，应联动小微客户身份登记交易，并凭客户在开户申请书中勾选的身份类型进行小微客户身份登记。
A.正确
B.错误
[单选题]对客户身份信息存在疑义，开户机构应要求客户出示（ ），客户拒绝出示的，开户机构有权拒绝开户。
A.辅助证件
B.辅助说明
C.个人声明
D.身份证件
[单选题]1.213. 第213题
业扩接入工程在供电方案答复并经客户确认后，客户经理必须向客户详细说明接入工程工程管理流程，在（
）个工作日内确立工程项目，将接入工程纳入公司项目管理系统。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]尽职调查完成后，对于符合开户条件的，开户机构应于（ ）通知客户到网点办理开户手续；对于不符合开户条件的，开户机构应及时告知客户。
A.当日
B.当日（最迟下一个工作日）
C.三日内
D.一周内
[单选题]江苏农信网银客户登陆密码锁定后，可到开户行任意网点办理（）。
A.解锁
B.密码挂失
C.密码重置
D.解绑
