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[判断题]客户遗忘网上银行登录密码，必须向开户营业网点申请登录密码重置。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。
A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D. 通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
[多选题]河北省农村信用社个人客户凭本人（），可通过我社（行）营业网点、登录个人网上银行或支付宝网站办理“支付宝卡通”业务。
A.信通卡
B.身份证原件
C.淘宝账号
D.支付宝账号
[多选题]各营业网点受理网上银行、手机银行业务时，严格审查客户身份证件，核实客户身份的真实性和有效性，严禁客户以（ ）、（ ）、（ ）或（ ）办理相关业务。
A.匿名
B.错名
C.假名
D.冒用他人名义
[判断题]公司手机银行变更，客户仅可以到营业网点办理，不得使用本行公司网上银行、企业信息直通车等渠道自助办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在网上银行办理的“智能转存”业务与在营业网点办理的“智能转存”业务具有同等效力
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点在办理网上银行注销业务时，必须先（）。
A.补发证书
B.冻结证书
C.废止证书
D.换发证书
[简答题]网上银行业务实行省联社、办事处、县联社、营业网点四级管理模式。
[单选题]B营业网点拒绝办理将基本存款账户添加至网上银行服务，这种做法正确吗？（）
A.正确
B.不正确
[判断题]个人网银安全验证包括登录密码、交易密码、U盾密码和验证码
A.正确
B.错误
[判断题]一个个人客户号对应一个查询密码。
A.正确
B.错误
[简答题]××公司新员工韩××领取新计算机一台用于信息内网办公，为避免遗忘开机密码，将密码打印后粘贴在显示器左下角。使用了一段时间后发现计算机运行速度变慢，怀疑是桌面管理系统引起的，想卸载桌面管理系统客户端但发现需要卸载密码，于是自行重装了操作系统。重装完操作系统后，直接用自己的360WiFi连接互联网给操作系统升级补丁，并未再安装防病毒软件和桌面管理系统客户端。$;$
试分析该案例中违反《电力安全工作规程（信息部分）》的行为。
[单选题]若柜员遗忘柜面密码，可由所在分支行重置。( )
A.营业主管/分支行管理员
B.综合管理员/综合管理主管
C.分支行管理主管/分管行长
D.营业主管分管行长
[判断题]客户忘记查询密码时，可以通过'青农商信用卡'APP登录页面'忘记密码'进行重置
A.正确
B.错误
[单选题]1.213. 第213题
业扩接入工程在供电方案答复并经客户确认后，客户经理必须向客户详细说明接入工程工程管理流程，在（
）个工作日内确立工程项目，将接入工程纳入公司项目管理系统。
A.1
B.2
C.3
D.5
