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[多选题]我行可为烟草客户提供的金融服务（）
A.A-结算服务
B.B-授信服务
C.C-资金保值增值服务
D.D-供应链金融服务
[多选题]我行可为烟草客户提供的金融服务包括（）
A.A-结算服务
B.B-授信服务
C.C-资金保值增值服务
D.D-供应链金融服务
[多选题]我行可为医院客户的医护和职工，提供___、___、___、___等金融服务。
A.A-信用卡
B.B-个人贷款
C.C-投资理财
D.D-财富体检
[多选题]我行可为客户提供____等并购重组业务的买方顾问、卖方顾问和重组顾问服务。
A.股权并购
B.资产并购或重组
C.承债式收购
D.债务重组或处置
[判断题]不得为身份不明的客户提供金融服务或交易。
A.正确
B.错误
[多选题]目前烟草企业向客户提供服务界面包括一线人员提供的服务,其中“一线人员”主要由( )构成。
A.送货员
B.生产经理
C.客户经理
D.电话订货员
[单选题]金融服务项下，本行负责及时准确地处理客户发送的金融服务业务指令，并及时向客户提供（）等服务。 厦国银发〔2019〕91号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.客户内部差旅报销、费用报销、用款、内部借款
B.企业权限管理、企业流程管理
C.查询交易记录、资金余额、账户状态
D.企业支付限额维护
[判断题]在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。 厦国银发〔2017〕132号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位结构性存款证实书操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]（）指在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，金融机构应当进行客户身份识别。
A.A-KYC
B.B-KYP
C.C-KGB
D.D-以上都不是
[单选题]( )是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。C
A.呼叫中心
B.手机银行
C.网上银行
D.自助银行
[单选题] "卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明( )。
A. 促销有一定的困难
B. 分销方式单一
C. 服务供求分散
D. 需求弹性不同
[单选题]（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.大堂保安
D.内勤行长
[多选题]我行可为客户提供股权并购、资产并购或重组、承债式收购、债务重组或处置等并购重组业务的（）。
A.A-买方顾问
B.B-卖方顾问
C.C-并购顾问
D.D-重组顾问
[单选题]烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,( )是最基本的服务界面和服务载体。
A.客户间的交互服务平台
B.由一线人员直接提供服务
C.电子化服务界面
D.专业团队培训
