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[多选题]柜面类客户经理应对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递的资料的 负责，确保与客户提供信息一致，并由客户本人当面签字。 厦国银发〔2017〕190号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.准确性
[判断题]柜面类客服经理应该对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递资料的真实性、一致性、完整性、准确性负责，确保与客户提供信息一致，并由客户本人当面签字。 厦国银发〔2017〕190号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]对于经电子渠道非面对面开立的二类户，账户所属客户可通过（ ）申请移动终端平台进行面对面确认客户身份。 厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.手机银行
B.网银
C.电话银行
D.手机银行等电子渠道
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁的客户本人或他人代理办理业务。 厦国银发〔2018〕141号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端平台凭证尾箱采取单人管理，日终上交的原则。对于节假日营业网点的机构，移动终端凭证尾箱可待假期结束后的第一个工作日上效。 厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责反馈需求和移动终端业务平台所存在的问题，以及负责移动终端业务平台所涉及重空管理。 厦国银发〔2017〕190号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.机构办公室/综合部
B.机构零售业务部
C.机构营业部
D.机构零售金融部
[判断题]移动终端外出办理业务，操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[填空题]通过移动终端为客户办理业务过程中严禁与客户产生 （） 收付。
[判断题]目前移动终端办理业务所支持的客户有效证件仅限于客户有效身份证.
A.正确
B.错误
[单选题]移动终端日终处理时，（ ）登陆移动业务终端管理平台查询并打印“当日交易明细”重空发生记录，签章确认后交给部门轧账专员。 厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.客服经理
B.柜员
C.营业部主管
D.客户经理
[判断题]移动终端外出办理业务,授权时应使用标准话术确认客户身份、办理业务种类及客户意愿。
A.正确
B.错误
[判断题]军队终端管理以构建安全可控的移动设备管理平台为基础，实现移动终端全生命周期的各环节全面管理
A.正确
B.错误
[单选题]通过移动作业终端下载现场催费工单，携带移动作业终端前往客户现场，对欠费用户进行（ ）。
A.停电
B.催费
C.抄表
D.发行
[单选题]通过移动作业终端下载欠费停复电工单，携带移动作业终端前往客户现场，对欠费逾期用户（ ）并登记，对缴清电费用户进行复电并登记。
A.催费
B.停电
C.停电
D.发行
[判断题]移动终端平台仅能受理卡开户，不能受理卡激活。 厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]操作人员应亲见客户本人在移动终端上（）"
A.签字
B.盖章
C.签字或盖章
D.识别"
[判断题]客户经理外出办理移动终端开户业务时，在业务信息录入完毕后，客服经理需采集客户影像，影像其中包括客服经理与客户合照，合照能清晰体现客户五官样貌及身份证明文件实物内容。 厦国银发〔2017〕205号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
