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[多选题]服务营销的特点包括()。
A.质量评价主观性
B.供求分散性
C.营销方式单性
D.顾客的复杂多变性
E.消费者需求弹性大
[多选题]服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。
A.服务产品
B.服务定价
C.服务的人员
D.服务的有形展示
E.服务的过程
[多选题]旅行社网上营销的特点包括（）
A.广泛性
B.便利性
C.便利性
D.盈利性
E.个性化
[多选题]单一营销策略的特点包括（ ）。
A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户
[多选题]志愿服务的特点包括( )
A.无偿性
B.非营利性
C.自愿性
D.服务性
E.公益性
[多选题]理财顾问服务的特点包括（）
A.长期性
B.专业性
C.顾问性
D.综合性
[多选题]物业管理服务的特点包括()
A.物业管理服务的公共性和综合性
B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C.物业管理服务的即时性和无形性
D.物业管理服务的持续性和长期性
E.物业管理服务的群众性和普遍性
[多选题]酒店公寓的特约服务的特点包括()。
A.即时灵活服务
B.个性服务
C.意外服务
D.心理服务
E.居间服务
[多选题]公寓、别墅班车服务的特点包括()。
A.准时
B.安全
C.舒适
D.验证
E.全面
[多选题]饭店营销活动的特点主要包括（ ）。
A.注重有形表征
B.注重收益管理
C.注重顾客心理
D.注重引导需求
E.具有替代性低、消费弹性小
[单选题]社区卫生服务的特点不包括
A.阶段性
B.可及性
C.广泛性
D.连续性
E.综合性
