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发布时间:2024-04-03 07:09:16

[判断题]由于消费者原因违约,符合“非质量问题退换货”规定条款,应扣除消费者应承担费用后,可办理退定金手续。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]由于消费者原因违约,符合“非质量问题退换货”规定条款,应扣除"的相关试题:

[多选题]非商品质量问题,而由买家以七天无理由退换货为原因发起的退换货行为,邮费由谁承担?
A.包邮商品由买卖双方分别承担往返邮费
B.非包邮商品由买家承担所有产生邮费
C.买家承担
D.卖家承担
[单选题] 药品退换货时必须填写( )。
A. 《顾客投诉登记表》
B. 《顾客退换货登记表》
C. 《送药登记表》
D. 《销售记录表》
[单选题]京东商城退换货处理很快捷,这体现
A.售后服务质量管理
B.运输质量管理
C.销售质量管理
D.采购质量管理
[单选题]客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理( )
A.一直跟客户聊天,推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单,是否跟其他的客服交流过,了解客户的退换货原因,再告知客户退换货的相关的流程和规则
D.跟客户交流,告知客户退换货规则及流程,并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
[判断题]在电商范畴内,如果从根本上杜绝退换货、退款现象是有可能的
A.正确
B.错误
[多选题]小信的淘宝店铺,以下哪种行为违反了淘宝网七天无理由退换货规则
A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D.对退货的商品不予承认
[单选题]詹奶奶住在养老院能自行网购,还能自行处理退换货等问题,其ADL购物能力评定为( )
A.0分
B.1分
C.2分
D.3分
E.4分
[单选题]买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?
A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间
[判断题]楼管专员须熟练掌握每项服务管理的操作流程,包括开单系统操作流程、退换货流程、品牌进撤场流程、施工流程。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 单选题 (分值:2分)
买家向卖家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的( )。
A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间
[填空题]计次票由于非人为因素车票无效时,可办理非即时换卡申请,填写( ),为乘客办理换卡业务。
[多选题]在下达工程预算费用时,应扣除的费用有()
A.中标服务费
B.暂估价
C.暂列金
D.场地清理费
[单选题]热采油井停井维护,在当天油井报表中,应扣除( )及产量。
A.停产时间
B.工作时间
C.计量时间
D.当天时率
[判断题]《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》规定:已支付票款的车票可办理退票,不可办理变更到站和改签业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公民参加应急救援工作或者协助维护社会秩序期间,应扣除其在本单位的工资待遇和福利。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]在航站楼内,工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分。( √ )
A.正确
B.错误
[判断题]《20kV及以下配电网工程预算定额 第二册 电气设备安装工程》,电缆保护管安装应扣除管路中间的接线箱、灯头盒、开关盒等所占长度。
A.正确
B.错误

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