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[判断题]问答式远动规约即主站发出一个主动的询问或操作命令，远动装置回答一个被动的信息或响应，由此一问一答构成一个完整的传输过程。（）
A.正确
B.错误
[判断题]问答式远动规约即主站发出一个主动的询问或操作命令，远动终端设备回答一个被动的信息或响应，由此一问一答构成一个完整的传输过程
A.正确
B.错误
[多选题]“一看、二比、三询问”的“三询问”：审核过程中，如发现可疑情况，应主动询问客户相关信息包括但不限于（ ）等等，与审核终端展示信息核对，进一步核实客户身份、确认交易意愿。
A.身份证件信息
B.预留银行联系电话
C.联系地址
D.交易信息
[判断题]氧化物和有机过氧化物种类极为繁杂，到场后主动询问技术人员了解危险物质的名称、性质和数量。
A.正确
B.错误
[判断题]为生病的客人服务时,需主动询问客人哪里不舒服,看是否有特殊需要,以便及时帮助客人(
A.正确
B.错误
[多选题]当某配变台区出现(____)情况时,监控终端将主动向配变台区管理主站发出异常事件信息。
A. 电压断相、失电压
B. 电流越限
C. 谐波越限
D. 负荷过载
[多选题]营业场所员工要实时关注场所内（ ）、（ ）和（ ），一旦发现异常情况应主动询问，并立即向安全保卫部门报告。
A.可疑人员
B.可疑行为
C.可疑物品
D.以上都正确
[判断题]理财产品介绍时要主动询问客户目前存在的投资理财需求，耐心了解客户理财经历、风险偏好等，对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户转帐、汇款业务申请时，为防范欺诈风险，主动询问客户与收款人的关系、划转原因并进行安全提示。
A.正确
B.错误
[单选题]将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。
A.产品收益
B.风险提示
C.产品特色
D.理财费用
[判断题]《铁路行包运输管理办法》规定，对于到达的其他行李、包裹，在到达通知时要主动询问收货人的送货需求，有长期送货需求的单位可签订送货服务协议。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户转账、汇款业务申请时，为防范欺诈风险，主动询问客户与收款人的关系，划款原因并进行安全提示。
A.正确
B.错误
[判断题]在办理转账汇款业务时，应加强对客户的主动提醒与询问，询问是否认识对方、为何转账给对方、是否转到安全账户等，从中搜寻是否存在疑点。一旦发现疑点，应当暂停业务办理并劝阻客户转账汇款、报告营业部主任或支行负责人，后续上报上级营运管理部。
A.正确
B.错误
[单选题]值班员要主动与（）联系询问仓位以及生产情况。
A.站调#
B.货运室#
C.主控制#
D.联络组
[判断题]对于每一个询问对象的询问笔录，可以不必单独制作。
A.正确
B.错误
