更多"[不定项选择题]以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是( "的相关试题:
[不定项选择题]关于投诉处理技巧中的坚指的是以下哪些含义（ ）
A.正确看待客户投诉，以诚相待，将心比心，以心换心;
B.营造宽松、和谐的沟通氛围，让客户投诉的敌意在一 种轻松、友好的谈心、聊天过程无形化解;
C.准确把握投诉处理尺度;
D.坚持原则，立而不乱，谦而不卑
[不定项选择题]关于投诉处理技巧中的信指的是以下哪些含义（ ）
A.正确看待客户投诉，以诚相待，将心比心，以心换心;
B.营造宽松、和谐的沟通氛围，让客户投诉的敌意在一 种轻松、友好的谈心、聊天过程无形化解;
C.处理客户投诉时，不敷衍、不推诿，切忌做表面文章，应信守承诺;
D.一言九鼎，及时处理和化解客户提出的问题和要求
[不定项选择题]关于投诉处理技巧中的韧指的是以下哪些含义（ ）
A.准确把握投诉处理尺度;
B.坚持原则，立而不乱，谦而不卑;
C.坚持不懈，耐心细致;
D.需要我们反复做解释说服工作，方能满足客户需求
[不定项选择题]关于投诉处理技巧中的诚指的是以下哪些含义（ ）
A.正确看待客户投诉，以诚相待，将心比心，以心换心;
B.营造宽松、和谐的沟通氛围，让客户投诉的敌意在一 种轻松、友好的谈心、聊天过程无形化解;
C.处理客户投诉时，不敷衍、不推诿，切忌做表面文章，应信守承诺;
D.一言九鼎，及时处理和化解客户提出的问题和要求
[不定项选择题]关于洗车作业以下说法正确的是（）
A.库内限速5km/h，洗车限速3km/h
B.洗车时，关闭列车所有门、窗，检查刮雨器
C.洗车过程中，发现异常及时停车，严禁列车后退
D.如有员工乘坐列车回段，洗车前先让乘车员工下车，然后进行洗车作业
[不定项选择题]关于ECG附件，以下描述不正确的是（ ）
A.成人电极片可以用于新生儿
B.导联线与ECG主电缆上的颜色标识是为了帮助医护人员快速对应电极安放位置
C.导联线与ECG主电缆上的字母标识是为了帮助医护人员快速识别导联安装的顺序
D.uMEC/iMEC/iPM/T/N系列的ECG附件可以相互兼容
[不定项选择题]关于Benelink 模块，以下说法错误的是：（ ）
A.单个模块可以连接4台不同类型的设备
B.床旁的输液泵、呼吸机等信息可通过Benelink 模块传输到T8
C.呼吸机通过Benelink模块连接到T8后，T8可以设置呼吸机的报警静音
D.通过Benelink 模块可将床旁的呼吸机信息传输到监护中央站
[不定项选择题]关于N1，以下说法正确的是：（ ）
A.BeneVision N1不到手掌大小，重量仅1公斤多
B.最多5导联心电监测
C.不可用于飞机转运
D.最多实现2通道有创压监测
[不定项选择题]关于迈瑞体温探头，以下描述正确的是（ ）
A.支持体表、口腔、鼻咽、直肠等部分的体温测量
B.可选择一次性使用的体表与腔内体温探头
C.用户从重复性体温探头更换为一次性体温探头，仅更换探头即可
D.迈瑞一次性体表体温探头适用于成人、小儿、新生儿
[不定项选择题]关于心律失常分析，以下描述错误的是（ ）
A.uMEC/iMEC/iPM/T/N系列都支持24种心律失常分析
B.迈瑞心律失常分析功能适用于成人、小儿、新生儿
C.迈瑞心律失常分析提供6种致命性心律失常
D.儿科使用迈瑞监护仪可以宣称房颤
[不定项选择题]关于SpO2监测，以下描述正确的是（ ）
A.SpO2是一种连续的、无创的脉动血氧测量法
B.通过计算特定波长的红外光被氧合血红蛋白(HbO2)和还原血红蛋白(Hb)吸收量的比值，来计算氧饱合状态
C.能及时有效评价血氧饱和或氧失饱和状态，了解机体氧合功能
D.能评价全麻无通气期的氧合程度，早期发现低氧血症，提高治疗安全性
[不定项选择题]关于迈瑞血氧附件，以下描述错误的是（ ）
A.迈瑞血氧传感器规格齐全，能满足成人、小儿、新生儿不同部位血氧测使用
B.根据临床需求，可选择重复用的血氧传感器或一次性的血氧传感器
C.迈瑞血氧传感器可兼容所有迈瑞血氧模块使用，不需要更换血氧主电缆
D.迈瑞血氧主电缆可兼容所有迈瑞监护仪机型
[不定项选择题]关于NRM站前折返到达司机以下哪些说法正确（）
A.接行调命令站前折返
B.进行人工广播
C.以 NRM 模式经终点站站前渡线运行至上行/下行站台对标停车
D.执行接车检查程序
[不定项选择题]关于NRM站前折返接车司机以下哪些说法正确（）
A.接车司机在收到 NRM 模式站前折返的通知后立刻前往站台尾端
B.上车开司机室照明，执行接车检查程序
C.使用司机室对讲与到达司机进行交接
D.打开车门、屏蔽门，并确认车门、站台门开启
[不定项选择题]关于迈瑞BISx4 监测，以下错误的是：（ ）
A.提供双侧大脑监测
B.提供4道脑电波形
C.提供DSA显示
D.可取代EEG模块
[不定项选择题]以下关于联锁设备描述正确的是（ ）。
A.联锁设备必须工作可靠并符合故障-安全原则
B.当外线任何一处发生断线或混线时，不能导致进路错误解锁、道岔错误转换以及信号机错误开放
C.开放引导信号时，不必检查所属主体信号机红灯在点灯状态
D.当道岔区段有车占用时，该区段内的道岔不能转换
E.集中联锁道岔一经启动，不论其所在区段轨道电路故障或有车进入轨道区段，均应继续转换至规定位置
