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[判断题]《致乘客信》统一加封存放于票务室保险柜中，原则上由客运值班员按照加封数量交接，遇当日使用时，由当班值班站长与客运值班员共同清点并重新加封。
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜，且监控设备必须24小时开启。
A.正确
B.错误
[单选题]票务室保险柜能够存放以下哪些物品?( )
A.车站贵重物品
B.公司机密文件.资料
C.贵重首饰
D.以上都不可
[判断题]客伤备用金应统一存放在中心站指定车站票务室保险柜内 ,不得和其它钱款混放。( )
A.正确
B.错误
[填空题]票务室夜间必须保持（）,严禁员工在票务室内留宿,车站值班员将票务室监控画面固定显示在 CCTV 系统屏上,并做好监控。
[填空题]票务室随时保持 状态。票务室有当值客运值班员时，除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员、上门收款人员、票卡事务员及AFC维修人员外，其他人员必须得到 的许可后方可进入票务室。当班客运值班员离开票务室时，票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
[判断题]站务员每班工作结束后，应将所有现金放入上锁的配票箱，到票务室与客运值班员共同清点
A.正确
B.错误
[填空题]票务室监控设备故障时，在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时，须（） 。
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。
A.正确
B.错误
[填空题]票务室必须满足（）安防要求,保险柜应落地生根,保险柜钥匙必须由专人负责保管, 不得复制或转借他人。
[多选题]多选题：站务员（票务）上岗结束后，值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点（ ），并核对报表填写车票张数是否正确。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
