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[多选题]动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。列车长应根据客调、段值班室、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明( )。向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.做好宣传解释、安抚和服务工作
D.采取的措施
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）规定列车晚点时列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.正确
B.错误
[判断题]重点列车发生晚点、动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时报告总公司客运调度员。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客发生人身伤害必须临时停车抢救时，普速旅客列车列车长应立即向运行所在局集团公司客调汇报，请求在（）临时停车，并做好站车移交准备工作。（《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》（南铁客〔2018〕189号）南铁客〔2016〕488号《南昌铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》3.12）
A.前方停车站
B.前方所在地有医疗条件的车站
C.三等以上车站
D.县、市所在地车站
[单选题]动车组晚点（）分钟以上，旅客列车晚点（）分钟及以上时要公告旅客。
A.10、30
B.30、60
C.15、30
D.15、60
[单选题]动车组列车晚点15分钟以上、普速旅客列车晚点（ ）以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上、其他列车晚点（ ）以上为严重晚点。
A.30、2小时
B.15、1小时
C.60、2小时
[多选题]旅客列车列车长应根据客调或本单位值班室（派班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（ ），做好宣传解释、安抚和服务工作。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.恢复时间
