更多"[判断题]接警调度员实施派警任务,接警调度员应当在有需要的情况下继续与"的相关试题:
[判断题]接警调度员实施派警任务,不需要保持与已调派作战力量的联系。()
A.正确
B.错误
[判断题]当报警人叙述内容复杂冗长、主题不清,甚至与接警无关时,接警调度员应果断打断报警人,引导报警人重新进入正常的报警思路之中。()
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员接警中要得到报警人的理解与支持,同时缓解报警人紧张情绪和迫切心情。并要求其继续配合后续询问。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员在任何时候都不应打断报警人,或引导报警人讲述所需报警信息。()
A.正确
B.错误
[单选题]( )是接警人员向报警人表明身份性质,让报警人确认来电是否准确,是否可以表达诉求
A.首接用语
B.询问用语
C.安抚用语
D.引导用语
[判断题]在警情受理中,接警调度员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。()
A.正确
B.错误
[多选题]向119报火警时,报警人要向接警人讲清( )等内容。
A.发生火灾的单位、地址
B.着火物质
C.火势状况
D.报警人姓名及联系方式
[判断题]在警情受理中,接警调度员应对报警人进行适时、恰当的心理抚慰,疏缓报警人情绪。()
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中,接警人员要及时向报警人表明身份性质,让报警人确认来电是否准确,是否可以表达诉求。
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中,接警调度员要合理使用安抚语言安抚报警人,使报警人情绪恢复理智从而获取准确的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度的要素包括时间、地点、报警人心情
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用规范化、( )的语言与报警人进行交流,获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.专业化
D.标准化
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( )、专业化的语言与报警人进行交流,获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.规范化
D.标准化
[多选题]接警时,一般应向报警人问清( )情况。
A.失火单位的名称、地址
B.起火部位
C.燃烧物质性质
D.报警人姓名
[单选题]( )是当报警群众情绪激动,无法表达清楚现场情况时,接警调度员使用安抚语言安抚报警人,使报警人情绪恢复理智从而获取准确的信息
A.首接用语
B.询问用语
C.安抚用语
D.引导用语
[多选题]接警出动途中,联系指挥中心以及报警人了解掌握相关信息:( )
A.着火建筑内是否有人员被困、被困人员的数量,位置等。
B.着火建筑结构、生产性质、建筑时间等。
C.着火建筑内储存物品名称、数量、理化性质等。
D.着火建筑生产分区、堆垛分布及分隔等情况。