更多"[判断题]问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客"的相关试题:
[判断题]为普通舱旅客服务时应注重眼神交流及与旅客互动沟通。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员在服务时与客人要有眼神的交流
A.正确
B.错误
[判断题]交流电的超前和滞后,只能对同频率的交流电而言,不同频率的交流电,不能说超前和滞后,也不能进行相量运算。
A.正确
B.错误
[判断题]交流电的超前和滞后,仅对同频率的交流电而言,不同频率的交流电,不能说超前和滞后,也不能进行相量运算。
A.正确
B.错误
[单选题]第一声应问候“您好,绍兴银行”。打电话过程中,要保持良好的心情。不能吸烟、喝茶、吃零食。最好在()声之内接听,若长时间让对方久等,应向对方表示歉意.( )
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]万用表仅能测量直流电流、直流电压、直流电阻,不能测量交流电压、交流电流。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]所谓目光交流就是客户说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
A.正确
B.错误
[判断题]所谓目光交流就是在对方说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
A.正确
B.错误
[判断题]直流放大器可以放大交流信号,但交流放大器却不能放大直流信号。
A.正确
B.错误
[判断题]直流电不能通过电感,交流电可以。
A.正确
B.错误
[单选题]___不能改变交流异步电动机转速。
A.改变定子绕组的磁极对数
B.改变供电电网的电压
C.改变供电电网的频率
D.改变电动机的转差率
[判断题]感应耐压试验不能采用50Hz频率交流电源,而应采用100~400Hz频率的交流电源。( )。
A.正确
B.错误