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[单选题]重联动车组列车站车交接一般在列车( )中部与列车长进行业务交接。
A.后联
B.前联或后联
C.列车
D.前联
[简答题]《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动力集中动车组列车站车业务交接位置?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,站车办理交接时行举手礼。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组 实行“一车一档管理”,转属时随车办理交接。
A.技术履历
B.故障资料
C.检修记录
D.设备资料
[多选题]握手礼仪的标准是 。
A.握手的姿势强调“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、问候到
B.握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握
C.伸手先后顺序是下级在先、客人在先、女性在先
D.握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织( )有序乘降,引导旅客出站。
A.特殊重点旅客
B.旅客
C.人员
D.重点旅客
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客
重点照顾,组织旅客( ),引导旅客出站。
A.快上快下
B.有序乘降
C.先上后下
D.以上都是
[单选题]动车组技术履历、检修记录实行“一车一档管理”,转属时随车办理交接。一级检修记录保存“ ”个月。
A.1
B.2
C.3
D.4