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[单选题]对第一类及第二类客户在抄表确认后，可查本月客户受电量、电费额及本月（ ）。
A.购电余额
B.购电总额
C.止购电余额
D.余额购电额
[多选题]对第一类及第二类客户在抄表确认后，可查本月客户（ ）、（ ）及本月（ ）。
A.受电量
B.购电总额
C.电费额
D.止购电余额
[单选题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对户号、客户名称、（ ）、资产号认真核对。
A.用户号
B.客户号
C.表号
D.表计型号
[判断题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对户号、客户名称、电表型号、资产号认真核对。
A.正确
B.错误
[单选题]当抄表员到客户处抄读电能表时，有可能发现客户处电能表有异常情况，此时抄表员应及时做好抄表（ ）。
A.登记
B.记录
C.标记
D.标注
[单选题]要求抄表工作人员，对初次抄表的新增客户，提前与客户取得联系，（ ）抄表方式及说明抄表时间。
A.预定好
B.说定好
C.约定好
D.讲好
[判断题]要求抄表工作人员，对初次抄表的新增客户，提前与客户取得联系，约定好抄表方式及说明抄表时间。
A.正确
B.错误
[多选题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对（ ）、（ ）、（ ）、（ ）认真核对。
A.户号
B.客户名称
C.资产号
D.表计型号
[多选题]对采用非直接接触抄表（包括采用自动抄表或委托抄表公司抄表的情形）的客户，指定人员需（ ）地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作，一般每年一次，最长不得超过（ ）。
A.不定期
B.定期
C.三年
D.两年
[多选题]要求抄表工作人员，对初次抄表的（ ），提前与客户取得联系，（ ）抄表方式及说明抄表时间。
A.新增客户
B.新换表计
C.约定好
D.联系好
[多选题]当抄表员到客户处（ ）时，有可能发现客户处电能表有异常情况，此时抄表员应及时做好抄表（ ）。
A.抄读电能表
B.抄录电能表
C.标记
D.标注
[单选题]客户（ ）时应告知客户抄表周期，如果抄表周期发生变更时应提前通知客户。
A.更名
B.新装
C.过户
D.移表
[单选题](制定抄表计划)是指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息生成抄表计划。
A.制定抄表计划
B.调整抄表计划
C.制定抄表周期
D.调整抄表周期
[单选题]抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户（ ）的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题]对采用非直接接触抄表（包括采用自动抄表或委托表公司抄表的情形）的客户，指定人员需不定期地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作，一般每年一次，最长不得超过（ ）。
A.一年
B.两年
C.半年
D.6个月
[单选题]“抄表段”又称抄表区、抄表册或抄表本,是对用电客户和考核计量点进行( )的一个管理单元。
A.计量
B.收费
C.核算
D.抄表
[单选题]抄表周期是（）正常抄表结算间隔的时间。根据不同性质的客户抄表周期也不尽相同，一经确定，不得随意变更。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[多选题]抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A.A.表计是否正常
B.B.有无违章用电行为
C.C.电量变化情况
D.D.生产经营状况
[单选题]手工抄表是抄表人员带着（_____）到客户处上门抄录电能表的数据是一种传统的抄表方式。
A.抄表卡
B.抄表机
C.电费通知单
D.电话
