[单选题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对户号、客户名称、（）、资产号认真核对。
A.用户号
B.客户号
C.表号
D.表计型号

更多"[单选题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对户号、"的相关试题:

[判断题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对户号、客户名称、电表型号、资产号认真核对。
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]客户报修一户无电，客服专员将客户户号记错，属于（）
A.正常情况
B.一般差错
C.严重差错
D.都可以

查看答案

[简答题]某一位客户已报装3个月,现客户到客户服务中心咨询基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别）和当月抄表电度及抄表日期。

查看答案

[单选题]在（）时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。
A.派发信息
B.回访信息
C.受理客户诉求
D.催办信息

查看答案

[判断题]抄表员进行现场抄表时要将电能表上的户号、电表资产号等与抄表器中数据核对无误后，将表计指示数录入抄表机。
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]抄表员进行现场抄表时要做好，将电能表上的户号、表计资产号等与（）中数据核对无误后，将表计指示数录入抄表机。
A.抄录器
B.装接器
C.集中器
D.抄表器

查看答案

[单选题]我行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户客户资产和负债的说法错误的是（）。
A.客户的资产（存款、基金、债券以及股票等）的高低及资产结构直接影响客户对银行金融产品的需求和抵御风险的能力
B.客户经理可据此进行有针对性地营销，捕捉更多的销售机会，提高谈判竞争力
C.客户的负债高，说明客户贷款需求大，我行应积极营销
D.客户的负债（各种借款）高低及结构直接影响客户的现金流、消费结构，是客户经理分析把握客户还款能力的主要考虑因素，这类客户需要给予更多的关注，适时跟进服务，在有效控制风险的前提下争取更多的银行收益

查看答案

[单选题]客户可通过（）方式进行【掌上电力】户号解绑。
A.在“我的”页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后，自行解绑
B.拔打95598热线电话由统一账户平台解绑
C.通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑
D.以上都可以

查看答案

[多选题]客户到柜台交纳电费时，应详细询问户名、户号或地址，仔细核对确认后，告知( )、( )，根据客户选择的交费方式，为客户办理交费业务。
A.客户电量
B.交费方式
C.电费信息
D.电费票据

查看答案

[判断题]客户来电查询用户信息，无法提供户号，仅提供了手机号码一个信息，要求工作人员告知房屋地址，客服专员可直接告知。
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]十级分类根据不同的借款对象，将信贷资产分为法人客户信贷资产和个人客户信贷资产。
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]如果某客户的净资产占总资产比例过大，说明客户家庭可以通过增加债务进一步优化财务结构（）
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误